Zurich Yaşam ve Emeklilik bireysel emeklilik

Zurich Yaşam ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak ve birikmiş paramı almak istiyorum; ancak ...iki gündür bu işlemi başlatabilmek için müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. Dün akşam mesai saatleri dışında aradığımda da, bugün sabah mesai saatleri içinde iki kez arad...

Zurich Emeklilik’te 4 adet bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. 1588533, 1588598, 1588600 ve 2444484 numaralı bu sözl...eşmelerimi iptal ettirmek ve birikimlerimi geri almak istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Salı gününden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen dakikala...

2023 yılından beri Zürih Sigorta’da iki ayrı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Defalarca talep etmeme rağmen bu ik...i BES sözleşmem de tarafıma bir türlü iletilmiyor. Çağrı merkezini aradığımda sözleşmelerin e‑posta olarak gönderildiği söyleniyor, fakat tarafıma herhangi bir e‑posta ulaşmıyor; a...

ING Bank’tan kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında, 10 yıllık hayat sigortası olarak düzenlenen Zurich Yaşam ve Eme...klilik “Kredim Güvende” poliçem (poliçe no: 17550212) bilgim dışında iptal edilmiştir. Poliçemin iptal edildiğine dair tarafıma hiçbir şekilde SMS, e‑posta veya telefon araması ile...

Zurich bireysel emeklilik sistemimde fon değişikliği yapmak için yaklaşık iki haftadır mobil uygulamada “bize ulaşın” kı...smında yazan numaralı hattı arıyorum ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne telefona cevap veren oluyor ne de geri dönüş sağlanıyor. Fon değişikliği gibi öneml...

Zurich bireysel emeklilik sözleşmem 08.01.2015 tarihinde başladı ve şu an sistemde yaklaşık 374.595,38 TL birikimim bulu...nuyor. Poliçe numaram 876038. 65 yaşını geçtim ve 10 yıllık sürem dolduğu için emeklilik sisteminden ayrılmak ve birikimimin tamamını nakit olarak almak istiyorum. Yaklaşık bir ha...

Daha önce NN Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiyken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan birik...imlerimin Zürih Sigorta’ya devredildiğini birkaç ay önce öğrendim. Bu durumdan rahatsızlık duymama rağmen asıl mağduriyetimi son bir haftadır Zürih Sigorta’ya ulaşamamakla yaşıyoru...

Bireysel emeklilik yaptırmak istediğinizde anında yapılıyor ancak müşteri hizmetlerini defalarca aramanıza rağmen telefo...nlar açılmayıp dakikalarca bekletilip dönüş yapılmıyor. Sorunlara çözüm bulmakta zorlanıyor. Memnuniyetsizliğimi dile getirmeme dahi izin vermiyorlar

Yaklaşık 15 günü aşkın süredir Zurich Sigorta’nın 0850 250 75 00 çağrı merkezi numarasından, genel müdürlük ve bölge müd...ürlükleri telefonlarından herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Dakikalarca hatta beklememe rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmemesi nedeniyle işlem yaptıramıyorum. Emek...

Zurich Sigorta bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemin iptali için 16.12.2025 tarihinde tarafıma iletilen fo...rmu doldurup e-posta yoluyla gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen, iptal sonrası tarafıma yapılması gereken yaklaşık 50.000 TL tutarındaki ödemenin hâlâ hesabım...

Zurich Sigorta bireysel emeklilik hesabımdan 15 Ocak’ta 2.829 TL tutarında ödeme iki kez çekildi, yani mükerrer tahsilat... yapıldı. Durumu fark eder etmez aynı gün çağrı merkezini aradım; uzun bekleme süresinin ardından bana telefondan bir işlem yapamayacaklarını, i********@zurich.com adresine mail at...

Zurich Emeklilik bireysel emeklilik poliçemin iptal edilmesi için 19.01.2026 tarihinden itibaren müşteri hizmetleri çağr...ı merkezini yalnızca telefon üzerinden defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem beni hiçbir şekilde temsilciye aktarmıyor ve bu nedenle iptal ...

26 Aralık 2025 tarihinde ING Bank üzerinden daha önce kullanmış olduğum bireysel ihtiyaç kredisini tamamen kapattım ve b...u kredi kapsamında yapılan Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.’ye ait hayat sigortası poliçemin de iptalini talep ettim. Bu iptal sonrasında yaklaşık 1.200 TL civarında olması gereken s...

Zurich Bireysel Emeklilik’te 1775599 numaralı sözleşmem için 17.12.2025 tarihinde ayrılma talebinde bulundum. Bu işlem s...ırasında birikimimden 30.000,00 TL kesinti yapılacağını söylediler. Ayrılma talep formumu e‑posta adresime gönderdiklerini belirttiler ancak tarafıma herhangi bir form ulaşmadı. B...

Zurich Sigorta nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmelerimi iptal ederek BES’ten çıkmak istiyorum; ancak 6 Ocak 2026 tar...ihinden bu yana firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapamıyor, telefon numaralarınızdan da bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Günlerdir...

NN Emeklilik’in Zurich Sigorta’ya devredilmesinden bu yana bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili hiçbir işlemimi yapamıy...orum. Yaklaşık 15 gündür bireysel emeklilik iptali talebimi iletmek için defalarca çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. Çağrı merkezini ...

Zurich Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi bozdurmak istiyorum ancak üç gündür müşteri hizmetlerine hiçbir ...şekilde ulaşamıyorum. Sürekli aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve bu nedenle işlem yaptıramıyorum. Bireysel emekliliğimin bozulması için gerekli işlemlerin bir an önce başlatıl...

Aralık 2015 tarihinde NN Emeklilik aracılığıyla, o dönem ING Bank bağlantıl...ı olarak bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. Yakın zamanda bu sözleşm...

Zurich Yaşam Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak bugün ödeme tarihlerini değiştirmek isted...im ancak sistem üzerinden bu işlemi gerçekleştiremedim. Ödeme tarihlerini değiştiremediğim gibi müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem ödeme tarihi değişikliği y...