to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık dört yıldır Zurich Sigorta’dan kaskolu olan Citroen c5 Aircross 2024 model aracımla 18.09.2026 tarihinde kaza y...aptım ve kazada yüzde yüz haklı olmama rağmen hasar sürecim bir aydır sonuçlandırılmadı. Ankara’daki özel serviste aracım hâlâ bekliyor, parçalarım bir türlü servise gönderilmedi.
04/10/2026 tarihinde 34mvn969 plakalı M****** M****** s400 marka motosikletimle Serpil Sokak Kavacık’ta saat 14.03 civar...ında bir trafik kazası geçirdim. 09/10/2026 tarihinde yetkili servis tarafından Zurich Sigorta nezdinde hasar dosyam açıldı, 15/10/2026 tarihinde komisyon sonucu kusur oranları bel
Zurich Sigorta trafik sigortam kapsamında 6 Ağustos Cuma günü Aydın’ın Germencik ilçesinde yaptığım kaza sonrası aylardı...r hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Aracım yaklaşık üç aydır kazalı şekilde yatıyor ve süreçle ilgili en ufak bir bilgi alamadım. Yaklaşık 50.000 TL masraf için başvuru yaptık;
22.08.2026 tarihinde iki aracın karıştığı bir trafik kazası geçirdim ve kaz...ada karşı tarafa yüzde yüz kusur verildi. Buna rağmen Zurich trafik sigorta
Zurich Sigorta’dan Ford Connect 2013 model aracım için yaptırdığım kaskom kapsamında ön camın orijinal parça ile değişim...i için 9 Ekim günü saat 10.30’dan itibaren müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Yaklaşık yarım saattir defalarca aramama rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum, sürekli müzik
"Zürih sigorta Samet bey aradı sağ olsun hemen halletti kendisine teşekkür ediyorum ve müşteri hizmetlerini"
"Sorun çözüldü ama böyle basit bir tedarigin bu kadar uzun sürmemesi gerekiyor."
02.09 tarihli hasarımla ilgili 1519853 numaralı kasko hasar dosyam kapsamın...da aracımın tamponuna ait bir parçanın değişmesi gerekiyor. Tampon için ist
2024 model Fiat Doblo Combi ticari aracımız 20.08.2026 tarihinde kaza yaptı, 24.08.2026 tarihinde eksper aracı inceledi.... O günden bu yana Zurich Sigorta hasar onarımı için gerekli parçaları yaklaşık 1 aydır tedarik edemediği için aracımız serviste yatıyor ve ticaretle uğraştığımız işimizi yapamaz ha
04.09.2026 tarihinde Opel Combo 1.5 aracımla kaza yaptım ve arkamdan vuran aracın zorunlu trafik sigortasının Zürih Sigo...rta’dan olduğu tarafıma bildirildi. 14.09.2026 tarihinde kaza dosyasında kesin karar çıkmış olup yüzde 100 kusurun karşı tarafa verildiği resmen netleşti. Buna rağmen eksper ve Zü
16.09.2026 tarihinde gerçekleşen kaza sonrasında 2014 model Mercedes c Coupe aracımı Zurich kasko kapsamında Ankara Etim...esgut’ta bulunan ALC Ankara İstanbul Çözüm Otomobil isimli anlaşmalı servise bıraktım. Aradan yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen eksper ve onay süreci tamamlanmadı, araç üzerinde fii
"Normalde tekrar götürmiyecektim arabamı fakat, ALC servis şefi Tolga bey çok ilgili davrandı. Kendisine teşekkür ederim"
Zurich Sigorta nezdinde kaskolu bulunan aracımla 28 Ağustos tarihinde Trabzon’da trafikte seyir halindeyken arabama arka...dan çarpılması sonucu bir kaza meydana gelmiştir. Kaza sonrası düzenlenen resmi belgelerde ve kaza tespit tutanağında, kazada %100 karşı taraf kusurlu bulunmuştur. Ancak açılan ha
Adana Seyhan’da bulunan konutumda, üst kattaki dairenin temiz su tesisatının yaklaşık 11 Eylül tarihinde patlaması sonuc...u banyomun asma tavanı çökmüş, elektrik tesisatında arıza oluşmuş ve banyo kullanılamaz hale gelmiştir. Üst kattaki komşumun konut sigortası Zurich Sigorta’dadır ve hasar da onun p
16.08.2026 tarihinde karıştığım trafik kazası sonrası Zurich Sigorta üzerinden açılan 1500185 numaralı hasar dosyam için... 19.08.2026 tarihinde Meram Sigorta Ekspertiz Hizmetleri’nden eksper atandığına dair SMS aldım. Aracımın yan dikiz aynasında hasar mevcut olmasına rağmen, aradan yaklaşık bir ay ge
Zurich Sigorta’dan Skoda Superb aracım için yaptırdığım kasko poliçesinde yılda bir defa ücretsiz cam değişim hakkım bul...unmasına rağmen, 3 Eylül tarihinde başvurduğum ön cam değişimi talebime yetkili servisten red cevabı geldi. Ön cama taş çarpması sonucu dikey bir çatlak oluştuğu için poliçedeki ha
Zurich Sigorta’da kasko poliçem kapsamında aracımın ön camında oluşan hasar için 31.08.2026 tarihinde anlaşmalı yetkili ...servise başvurdum. Hasar dosyası açıldı, eksper ataması yapıldı ve dosya numarasının sonu 9240, poliçemin son 4 hanesi ise 8122’dir. Poliçemde yılda bir defa cam değişim hakkım açı
Zurich Sigorta trafik poliçem kapsamında 19.08.2026 tarihinde meydana gelen kaza sonrasında aracımı servise bıraktım, ha...sar dosyam ise 21.08.2026 tarihinde açıldı. Bugün 04.09.2026 olmasına rağmen 16 gündür aracım onarım için bekletiliyor, onarıma başlanmadığı gibi parça siparişi konusunda da herhan
"Burada oluşturduğum şikayet sonrası farklı bir şubeye yönlendirildim. Diğer şubede şikayette yazdığım tüm sorunlar çözüldü. Teşekkürler."
Eşim adına Zurich Sigorta’dan yaptırılmış olan Toyota Yaris 2016 model arac...ımızın kasko poliçesinde yer alan mini onarım teminatına rağmen, poliçe şar
BMW 116i aracım 24 Ağustos tarihinde aynası kırık ve kapılarında hasar olacak şekilde zarar gördü. Bu hasar için Zurich ...Sigorta’ya başvuruda bulundum ancak yaklaşık iki haftadır dosyamla ilgili hiçbir ilerleme sağlanmıyor, onay süreci bilerek uzatılıyormuş gibi davranılıyor. Bu süre boyunca ne sigo
08.08.2026 tarihinde maddi hasarlı bir trafik kazasına karıştım ve aracımda ağır kaporta hasarı oluştu. Kaza sonrasında ...Zürih Sigorta nezdinde 1500078 numaralı hasar dosyam açıldı ve 31869030 numaralı poliçem kapsamında işlemlerim başlatıldı ancak süreç son derece yavaş ilerliyor. Uzunca bir süredi
Zurich Sigorta’da kasko poliçem kapsamında mini onarım hizmetinden yararlanmak isterken sorun yaşıyorum. Aracımın 34eea3...97 plakalı marşpiyel kısmında oluşan hasar için dün Tekirdağ Çorlu’daki Auto King servisine başvurdum. Mini onarım kapsamında yapılmasını talep etmeme rağmen, marşpiyeldeki hasarın
Zurich Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçemde yer alan mini onarım hizmetinden faydalanmak için 24.08.2026 ...tarihinde plastik tamponumla ilgili başvuruda bulundum. Ancak Kayseri Homer Şeymahmutoğlu servisine yönlendirildiğimde, plastik tamponun söküleceği gerekçesiyle işlemin mini onarım
02 Ağustos’ta park halinde duran aracıma başka bir araç çarptı ve karşı tarafın sigortasının Zurich Sigorta olduğu bilgi...si verildi. Tüm masrafların karşılanacağı söylendi, ardından eksper geldi ve gerekli parçalar için sipariş oluşturuldu. Aracım Aydın Efeler’de Akbaba Servis’te bekliyor ve 22 günd
Zürih Sigorta trafik poliçem kapsamında 20 Temmuz tarihinde Citroen c4 2014 model aracımla kaza yaptım, araç 21 Temmuz i...tibarıyla özel serviste onarıma alındı. Ancak aracın park sensörleri için gerekli olan sensör yuvaları gönderilmediği için sensörler takılamıyor ve onarım tamamlanamıyor. Özel ser
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
