Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zurich Sigorta Mini Onarım Talebimin 20 Cm Üstündeki Marşpiyel Hasar Reddedilmesi

156

Zurich Sigorta’da kasko poliçem kapsamında mini onarım hizmetinden yararlanmak isterken sorun yaşıyorum. Aracımın 34eea397 plakalı marşpiyel kısmında oluşan hasar için dün Tekirdağ Çorlu’daki Auto King servisine başvurdum. Mini onarım kapsamında yapılmasını talep etmeme rağmen, marşpiyeldeki hasarın 20 cm’yi geçtiği gerekçesiyle işlemin mini onarımdan yapılamayacağı ve hasar dosyası açılması gerektiği söylendi.

Ben hasar dosyası açılmasını istemiyor, bu hasarın mini onarım hizmeti kapsamında giderilmesini talep ediyorum. Poliçemde yer alan mini onarım hakkımdan faydalanabilmek, aracıma bu kapsamda işlem yapılmasını ve tarafıma net, tutarlı bir açıklama sunulmasını istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen değerlendirilerek, marşpiyel hasarımın mini onarım kapsamında onarılmasını ve sürecin lehime sonuçlanmasını talep ediyorum.

Fatih
28 Ağustos 11:27
Eki aç

Fotoğraflar ekte

28 Ağustos 11:32 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

1 Eylül 13:06

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

Fatih
4 Eylül 12:14

Aracımın marşpiyelindeki hasar için mini onarım talep ettim, ancak 20 cm’den büyük olduğu gerekçesiyle dosya açılması istendi. Ben dosya açılmasını istemiyorum ve mini onarım istediğimi belirttim. Beni aradılar ancak bir çözüm sunulmadı, bu durum beni çok rahatsız etti ve hizmeti berbat buldum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Hasar Dosyam Ve İkame Araç Talebimle İlgili Bilgilendirme Ve Çözüm Eksikliği

16 Ağustos 2025 13:111.870

"Teşekkürler"

20 Gündür Onay Bekleyen Kasko Dosyası Ve Bilgilendirme Eksikliği

27 Kasım 2025 22:552.598

Zurich Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında mini onarım için 09.11.2025 tarihinde İzmir Çiğli’deki anlaşmalı Home...

Video Şikayetler

Zurich Sigorta Aracımın Camı İçin Cam Değişim Talebi

Zurich SigortaAracımın Camı İçin Cam Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Cemil
Zurich Sigorta Hasar Tazminat Talebi Ve Eksik Ödeme

Zurich SigortaHasar Tazminat Talebi Ve Eksik Ödeme

Profil fotoğrafı
Yusuf
Zurich Sigorta Hasar Oranı İtirazımı Takip Etmiyor!

Zurich SigortaHasar Oranı İtirazımı Takip Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Cengizhan

Öne ÇıkanKonular