Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Sensör Yuvaları Nedeniyle Aracım Onarılamıyor Ve Dosyam Kapatıldı

62

Zürih Sigorta trafik poliçem kapsamında 20 Temmuz tarihinde Citroen c4 2014 model aracımla kaza yaptım, araç 21 Temmuz itibarıyla özel serviste onarıma alındı. Ancak aracın park sensörleri için gerekli olan sensör yuvaları gönderilmediği için sensörler takılamıyor ve onarım tamamlanamıyor.

Özel servis, sensör yuvaları gelmeden bu kısmın montajını yapamadığını belirtiyor. Buna rağmen dosyamla ilgilenen eksperle birçok kez görüşmeme rağmen dosyanın kapandığını, bu konuda başka bir işlem yapılmayacağını söyledi. Gerekli parçalar gönderilmediği için aracım tam olarak toparlanamıyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Eksik olan sensör yuvalarının ve sensör montajı için gerekli parçaların bir an önce temin edilerek aracımın eksiksiz şekilde onarılmasını ve dosyamın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

20 Ağustos 17:31 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

Recep
20 Ağustos 18:52

Bana vuran ar o sizin sigortanız üzerinden kendi aracım 59akl485 plakalı onarım olacaktı eksik parça nedenigle tamamlanamıyor Exper dosya kapatmış mağdurum

Recep
21 Ağustos 11:00

Exper dosyayı kapatmış yan sanayi sensörler geldi yuvaları yok araç yan sanayi sensörü kabul etmiyor sigorta şirketi ilgilenmiyor

21 Ağustos 15:55

Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, müşteri iletişim merkezimizden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

Recep
21 Ağustos 18:03

Merhaba sensör yuvaları sipariş geçilmiş fakat gönderilen sensörler muadil ve araç desteklemiyor mağduriyetim devam etmektedir

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zürih Sigorta'dan Parça Temini Sürecindeki Sürekli Ertelenmeler

86

Zürih Sigorta trafik sigortalı Volkswagen Passat aracımızla yaklaşık bir ay önce yaşadığımız kaza sonrasında, aracın san...

Zürih Sigorta'dan Parça Temini Sürecindeki Sürekli Ertelenmeler

Değer Kaybı Ödemesinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

9 Aralık 2025 01:541.548

11 Ekim 2025 tarihinde Citroen C4 2012 model aracımla, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim...

2 Destek

Zürih Sigorta'da Hasar Sürecinin Oyalaması Ve Açıklama Eksikliği

265

Zürih Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında yaşadığım hasar sonrasında, aldığım parçaların tüm fatura...

Video Şikayetler

Zurich Sigorta Mağduriyeti!

Zurich SigortaMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Eylem
Zurich Sigorta Aracımın Camı İçin Cam Değişim Talebi

Zurich SigortaAracımın Camı İçin Cam Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Cemil
Zurich Sigorta Hasar Tazminat Talebi Ve Eksik Ödeme

Zurich SigortaHasar Tazminat Talebi Ve Eksik Ödeme

Profil fotoğrafı
Yusuf
Zurich Sigorta Hasar Oranı İtirazımı Takip Etmiyor!

Zurich SigortaHasar Oranı İtirazımı Takip Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Cengizhan

Öne ÇıkanKonular