Eksper Atanmasına Rağmen Araç İncelemesi Yapılmıyor
"Desteğiniz için teşekkürler."
Zurich Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 13 Temmuz tarihinde açtırdığım 1...475992 numaralı hasar dosyam için iki gündür eksper atanmış olmasına rağmen
"Desteğiniz için teşekkürler."
Zurich Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 13 Temmuz tarihinde açtırdığım 1...475992 numaralı hasar dosyam için iki gündür eksper atanmış olmasına rağmen
Zurich Sigorta’da yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 19.06.2026 tar...ihinde kaza yaptım. 23.06.2026 tarihinde aracımı yetkili servis olan Homer
Zurich Sigorta üzerinden aracımıza kasko yaptırdık. 17 Mayıs’ta maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdik ve 25 Haziran’d...a aracımıza pert raporu verildi. Pert kararı sonrasında Enka Motorlu Taşıtlar ile anlaşarak araç için bir bedel üzerinde mutabık kaldık, tüm evrakları hazırlayıp kendilerine teslim
Zürih Sigorta’dan kaskolu mini Countryman e aracım, 10 gündür çok küçük bir hasar için serviste bekliyor ve dosya numara...m 1473394. Günlerdir “eksper onayı” denilerek oyalandım, eksper onay verdi denildikten sonra bu kez de dalga geçer gibi “eksik belge var, onay verilmedi” denildi. Servisi aradığımd
Zurich Sigorta’dan Peugeot Rifter aracım için yaptırdığım kasko kapsamında ...28.05.2026 tarihinde kaza yaptım. Gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde il


"İlginiz için teşekkür ederim. Biraz uğraşmak zorunda kalsam da mağduriyetimin giderilmiş olması sevindirici bir gelişme oldu."
15.05.2026 tarihinde kırmızı ışıkta beklerken aracımın arkasına dikkatsiz b...ir motosiklet sürücüsünün çarpması sonucu aracımın sağ arka stop farı kırıl
Zurich Sigorta’dan 28619889 numaralı ve 500.000 TL imm (İhtiyari malı Mesuliyet) teminatlı kasko poliçem bulunmaktadır. ...Karıştığım bir trafik kazası sonrasında karşı taraf, Adana 2. Genel İcra Dairesi’nin 2026/19850 Esas sayılı dosyası üzerinden bana icra takibi başlatmıştır. Sürecin uzaması üzerine
Zurich Sigorta ile yürüttüğümüz 1463464 numaralı hasar dosyasında, müşterimize ait Volkswagen Tiguan marka aracın tüm on...arım işlemleri İstanbul Gaziosmanpaşa’daki servisimizde tamamlandı ve 09.07.2026 tarihinde 34 pv 0029 plakalı araç için 60.000 TL tutarında onarım faturası kesilerek şirkete iletil
27.06.2026 tarihinde 34 gh 7390 plakalı aracımla Düzce yakınlarında seyir halindeyken aracım arıza yaptı ve yolda kaldım.... Kasko poliçemde yer alan yol yardım hizmetini kullanmak için Zurich Sigorta’yı aradım; ancak yönlendirmelere rağmen bir türlü yol yardıma bağlanamadım. Aynı gün içinde üç defa m
06.07.2026 tarihinde kaza yaptığım için Toyota Corolla aracımı, Zurich Sigorta’nın anlaşmalı olduğu yetkili servisin has...ar birimine kasko kapsamında teslim ettim. Yetkili servis, onarıma başlayabilmek için eksper onayının gerektiğini belirtti ve 07.07.2026 saat 16.10’da beni arayarak eksper onayının
Zurich Sigorta kasko poliçem kapsamında, 11.06.2026 tarihinde Skoda Kamiq 2023 model aracımla yaşadığım hasar sonrası 14...57964 numaralı hasar dosyam açıldı. Aradan iki hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “dosya inceleniyor” ibaresi görünüyor ve tarafıma herhangi bir ödeme günü verilmiyor. Eksperle
19.06.2026 tarihinde park halindeki aracımın yanına gittiğimde aracımın hasar aldığını gördüm. O gün olay yerinde fotoğr...aflarını çekip aracımı kaportacıya götürdüm. Araya hafta sonu girdiği için kaportacı pazartesi günü zürih Sigorta kaskom üzerinden dosya açtı ve aracıma tamir işlemlerine başladı.
Zurich Sigorta’da kaskosu bulunan 2017 model Range Rover aracım 30.05.2026 tarihinde yandı ve aynı gün 1447093 numaralı ...hasar kaydını açtım. Buna rağmen aradan yaklaşık 40 gün geçmesine karşın süreçle ilgili ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir dönüş sağlandı. Yaklaşık 25 gün önce eksper

Zürih Sigorta’da kasko poliçeme ait hasar dosyamın durumunu öğrenmek için yaklaşık 1 aydır defalarca kez telefonla ulaşm...aya çalışıyorum. İnternet üzerinde yer alan telefon numaralarını aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara bakılmıyor ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Hasar dosyamın son durum

30 Haziran tarihinde tünel içinde kaza yaptım ve o andan itibaren Zurich Sigorta tarafından yanlış yönlendirildiğimi ve ...şu anda da poliçedeki ifadeler bahane edilerek ikame araç hakkımın kısıtlandığını düşünüyorum. 1470123 numaralı hasar dosyam kapsamında, distribütör kaynaklı parça bekleyen aracım
Zürih Sigorta’da kasko poliçeme bugün yurt dışı teminatı eklettim. Poliçemd...e yer alan yurt dışı teminat klozunda, kazanın olduğu ülkedeki avarya komis
Zurich Sigorta nezdinde kasko poliçesi bulunan 34 eoj 108 plakalı aracımla ilgili 1463460 numaralı hasar dosyasını açtır...mış bulunmaktayım. Aracım 02.04.2026 tarihinde İstanbul Topkapı’da park halindeyken faili meçhul bir aracın çarpması sonucu hasar görmüştür. Durumu dürüstlük ve açıklık ilkeleri çe
Zurich Sigorta nezdinde kasko poliçesi bulunan 34 eoj 108 plakalı aracımla ilgili 1463460 numaralı hasar dosyasını açtır...mış bulunmaktayım. Aracım 02.04.2026 tarihinde park halindeyken faili meçhul bir aracın çarpması sonucu hasar görmüştür. Durumu dürüstlük ve açıklık ilkeleri çerçevesinde yazılı re
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Zürih Sigorta’dan kasko poliçemi yaptırırken en yüksek seviyeden ikame araç... hakkını özellikle satın aldım. 1 Temmuz tarihinde hasar dosyam açıldı, 3 T
2025 model Hyundai Bayon marka aracımı satın aldıktan sonra kasko poliçem Zurich Sigorta üzerinden düzenlendi. Aracımla ...bir kaza geçirdim ve onarım için Hyundai bayisine götürdüm. Ancak aracı teslim ettiğim bayinin Zurich Sigorta ile anlaşması olmadığı için, yaklaşık 117.548 TL tutarındaki hasar bed
Merhaba, Zurich Sigorta şirketince yaptığım kaza sonrası bayiden sıfır olarak almış olduğum Mercedes Cla350 4matic AMG E...dition aracıma atanan eksperlik ofisi tarafından yapılan ekspertiz sonrasında ön farların cam ve ayak kısımları hasarlı olması rağmen mobil onarım firmasına yönlendirilmesi talep e
"İlginiz için teşekkürler"
Zurich Sigorta’da kasko poliçeme ait 1448432 numaralı hasar dosyam bir haft...adır sistem arızası gerekçesiyle kapatılmıyor. Her aradığımda sistemde soru
"Genel müdürlükten arandım, 2 gün sonraya ödeme günü verildi. Çok bekletildim fakat, sonunda çözüldü."
13 Mayıs 2026 tarihinde Zurich Kasko poliçem üzerinden 1438567 numaralı has...ar dosyam açıldı. Aracımın tamir onarımı Kırıkkale’de Daşdemir Kaporta’da y
Zurich Sigorta’da biri trafik, biri kasko olmak üzere iki ayrı hasar dosyam bulunuyor. Trafik dosyamın numarası 1440922,... kasko dosyamın numarası 1440916 ve her ikisi de Ordu Altınordu’daki hasarla ilgili açıldı. Bu dosyalar 10 günü aşkın süredir sistemde “incelemede” olarak görünüyor ve hâlâ herhang
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100