to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta tarafından kaskolu olan 2020 model Skoda Scala 1.0 Premium aracımla yaptığım ve karşı tarafın yüzde 100 k...usurlu olduğu kaza sonrası başlatılan pert/ağır hasar sürecinde, rayiç değer belirlenmesi konusunda ciddi bir gecikme yaşamaktayım. 22.07.2026 tarihinde Enka firması kendi çalışmas
Zurich Sigortadan 32108466 numaralı kasko poliçemi yaptırdım. 20.07.2026 tarihinde Renault Megane 4 aracımın bagaj kısmı...nda, bilinmeyen bir sebeple bir göçük oluştu. Hasar meydana gelir gelmez Zurich Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, jandarma ile tutanak tutuldu ve aracın fotoğrafları
"Teşekkürler"
Zurich Sigorta kaskom kapsamında 09.06.2026 tarihinde Mazda cx aracımız için Kocaeli Gebze’de hasar dosyası açıldı. Arac...ın onarımı tamamlandıktan sonra 10.07.2026 tarihinde dosyanın kapandığı bilgisi verildi. Hasar dosya numaramız 1452351 ve bu dosya kapsamında 33.000 TL ödeme bekliyoruz. Yaklaşık
"Konuyla ilgili tarafıma Dönüş Sağla di Ve Sorun Çözüldü teşekkürler"
Türkiye'de Sigortam.net aracılığıyla Zurich Sigorta'dan yaptırmış olduğum 26986486 numaralı ve 24.05.2023–24.05.2024 tar...ihleri arasını kapsayan poliçeme ait Hasarsızlık İndirimi / Hasarsızlık Geçmişi Belgesini, Almanya’daki araç sigorta işlemlerimde kullanmak üzere talep etmekteyim. Yaklaşık 3 aydır
03.07.2026 tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve karşı tarafın sigortasının Zurich Sigorta olduğunu öğrendim. 06.07.20...26 tarihinde tüm evrakları tamamlayarak hasar dosyası açılışını yaptım. Ancak bugün, 27.07.2026 tarihi itibarıyla hâlâ sadece “maliyet hesaplaması yapılıyor” bilgisini alıyorum ve
"İlginiz ve sabrınız için teşekkür ederim. Ayrıca sorunu çözmek için proaktif tavrınız ve sizinle ilgili olmadığı halde ekspertiz firmasından kaynaklı problemi yönettiğiniz ve beni bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederim"
Zurich Sigorta nezdinde yer alan 31824221 numaralı kasko poliçem kapsamında... teminat altında bulunan 34BHS048 plakalı, 2018 model Skoda Kodiaq 1.4 TSI
"Ödeme çıkarıldığı için teşekkürler"
Zürih Sigorta’dan kaskolu olan aracımla 18 Haziran’da Konya’da kaza yaptım. Kaza sonrası 1464253 numaralı hasar dosyam a...çıldı ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir somut dönüş yapılmadı. Başta 1 ay beklemem gerektiği söylendi, şu an ise 2 ayı doldurmuş olmamıza rağmen hâlâ net bir bilgi, onay ya da
İstanbul Maltepe’de anlaşmasız araç onarım servisi olarak çalışıyorum ve Zurich Sigorta kasko kapsamında yaptığımız bir ...onarım işinin ödemesi bir aydan fazla süredir tarafımıza yapılmadı. 23.06.2025 tarihli 1461610 numaralı hasar dosyasına ait yaklaşık 60.000 TL’lik ödeme, tüm işlemler tamamlanmış o
15.05.2026 tarihinde yaşadığım kaza sonrasında aracımın onarımı için Zurich... Sigorta üzerinden hasar dosyası açıldı. Aracım Onarım Oto Kaporta isimli s
Zurich Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2 Mayıs 2026 başlangıç, 2 Mayıs 2...027 bitiş tarihli kasko poliçemle teminat altına alınmış 2026 model Toyota C-HR engelli aracımızla bir kaza yaşadık. Araçta çok küçük bir hasar olmasına rağmen, tamirin daha ucuza
Aziz Atık Renault Tekkeköy bayisinden Renault Duster model sıfır aracımı satın aldım ve aynı yerden Zürih Sigorta üzerin...den kasko yaptırdım. İlk yaşadığım kazada kasko süreci nispeten hızlı onaylandı ancak kaporta servisi parçalar yok, parçalar İstanbul’dan gelecek gibi pek çok gerekçe öne sürerek a
"Şikayet msg m ile ilgilendiğiniz geri dönüş yaptığınız için ödemeyi güçleştirmediğiniz için teşekkür ederim"
Zurich Sigorta’daki kasko hasar dosyam 1443773 numaralı dosya olarak 22 Mayıs tarihinde açıldı. Dosyamızın 13 Temmuz’da ...kapandığı söylenmesine rağmen ödeme tarafı hâlâ yapılmadı ve dosya ile ilgilenilmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için her seferinde 10–15 dakika hatta beklemek zorunda kalıyoru
"Sorun kısa sürede çözüldü."
13.05.2026 tarihinde meydana gelen trafik kazasının ardından Zurich Sigorta... nezdinde 1438580 numaralı hasar dosyası açıldı, poliçe numaram da 371*****
Zürih Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aracımın hasarı nedeniyle tara...fıma ikame araç verildi; ancak araçta kullanılan yedek parçaların temin süresi uzadığı halde, ikame araç süresi uzatılmadı. Remed tarafından gönderilen mesajda ikame aracın son tes
Zurich Sigorta’dan trafik sigortam kapsamında açılan 1462891 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım ödeme sorununu pay...laşmak istiyorum. Haziran ayında gerçekleşen hasar sonrasında gerekli başvurumu yaptım ve tüm istenen evrakları yaklaşık bir ay önce sigorta şirketine teslim ettim. Süreci takip e
"Teşekkürler"
Zurich Sigorta nezdinde 1454769 numaralı hasar dosyam kapsamında İstanbul’da gerçekleşen hasarımın onarımı sonrası yapıl...ması gereken ödeme, 8 iş günü içinde ödeneceği belirtilmesine rağmen yaklaşık 20 gündür tarafıma yapılmamıştır. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüğümde, si
10.06.2026 tarihinde kaza yaptım, 15.06.2026 tarihinde de 1456831 sayılı hasar dosyası açıldı. 1456831 sayılı dosya kaps...amında ilk etapta onarım verildi, sonrasında araç onarım maliyeti tahmin edilenden fazla ve farklı parçalar çıkabileceği ile pert sınırını geçtiği için eksper şirketi pert kararı v
Zurich Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem kapsamında geçiş bilgilerimi talep etmeme rağmen yaklaşık... bir haftadır bilinçli şekilde oyalanıyorum. 10 Temmuz tarihinde Allianz Sigorta’ya geçiş yapabilmek için benden geçiş bilgilerim istendi ve ben de aynı gün Zurich Sigorta’yı araya
Zurich Sigorta’ya ait konut sigortam kapsamında yaşadığım bir konuda mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık 10 gün ...önce evimde su tesisatı akıtmaya başladı ve durumu hemen şirketinize bildirerek hasar kaydı açtırdım. İlk etapta dosyanız açıldı denilmesine rağmen bir hafta sonra tarafıma arızanı
"Arayıp bilgi veren görevliye nezaketinden ötürü çok teşekkür ederim"
21 Haziran Pazartesi günü şehir içinde seyir halindeyken bir araca arkadan çarptım. Kaza tespit tutanağı tutuldu ve arac...ım, kasko poliçemin bulunduğu Zurich Sigorta’nın anlaşmalı olduğu Tuzla’daki servise çekici ile götürüldü. Rutin hasar tespiti için bağımsız eksper ataması yapıldı, ekspertiz işlem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
