Zurich Sigorta’dan Hasar Ve Gelir Kaybı Ödemesi Talebi

19.12.2026 tarihinde karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın Zurich Sigorta trafik poliçesi kapsamında, hasar dosyam 1462928 numara ile açıldı. Yamaha Nmax 155 2024 model ticari olarak kullandığım aracım 4 gündür serviste bekliyor ve aracımı servisten çıkarmak için yaklaşık 27.000 TL ödeme yapılması gerekiyor.

Bu süreçte Zurich Sigorta’ya genel müdürlüğe kadar farklı numaralardan defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hem genel merkezde hem de özellikle tahsilat bölümünde yaklaşık 30 dakika hatta beklememe rağmen muhatap bulamıyorum. Aracımın ticari olduğunu, bu nedenle ciddi kazanç kaybı yaşadığımı belirttiğim halde kazanç kaybı ödemesi de yapılmayacağı söyleniyor. Şu an için yaklaşık 50.000 TL civarında bir gelir kaybım söz konusu ve işimi yapamaz durumdayım.

Zurich Sigorta’dan, hasar bedeli olan yaklaşık 27.000 TL’nin ivedilikle ödenmesini, ticari araç kullanımım nedeniyle oluşan kazanç kaybımın da mümkün olan en makul şekilde karşılanmasını ve dosyamla ilgili tarafıma yazılı ve detaylı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.