1055 TL’lik Alışveriş İadesi Kredi Kartına Yansımıyor
Zulays firmasından kredi kartımla 1055 TL tutarında bir elbise satın aldım. Beden uymadığı için ürünü 18 Ağustos 2026 tarihinde iade ettim ancak aradan süre geçmesine rağmen ücret iadesi kartıma yansımadı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin yapılacağı söylendi fakat buna rağmen bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. İademin akıbetiyle ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Sipariş numaram TS1108442774’tür.
Ücret iademin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

