to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ürün İçin Ödeme İadesi Alınmadı
Zülays’tan aldığım kıyafeti iade ettim, ürün Aras Kargo üzerinden gönderildi ve 9 gün önce iadenin teslim alındığı görünüyor. Kargo takip ekranında 6070078804564 numaralı gönderinin “Teslim Edildi” olarak işaretlendiği açıkça yazmasına rağmen, tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Sipariş numaram ts1707432192 ve bu sipariş için ödediğim 1470 TL’nin iadesini bekliyorum. İade süresi bu kadar uzamasına rağmen şirket tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, attığım maile de cevap verilmedi.
İademin bir an önce işleme alınarak 1470 TL tutarındaki ödemenin, satın almayı yaparken kullandığım ödeme yöntemine eksiksiz şekilde yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
