Zülays İadesi Gecikiyor, 977 TL Hemen Hesaba Yatırılmalı

Zülays markasından ts0608440867 numaralı siparişim için iade yaptım. Ürün 13 Ağustos’ta kendilerine ulaştı, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen yaklaşık 977 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapılmadı.

WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen sürekli geçiştirilip net bir tarih verilmedi, “yatırılacak” denilip herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte ne bilgilendirme yapıldı ne de iadem hesabıma geçti.

Zülays’in iade sürecimi daha fazla uzatmadan, 13 Ağustos’ta teslim alınan ürünümün yaklaşık 977 TL’lik ücret iadesini derhal hesabıma yatırmasını talep ediyorum.