Zühre Tekstil zühre iade

Zühre Tekstil’den toplam 6.207 TL tutarında kaşe kaban alışverişi yaptım, ürünü iade etmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İade süreciyle ilgili ne bir bilgilendirme maili aldım ne de sistemde bir bilgiye ulaşabildim. Üstelik her şey için mail gönderebiliyorken, alışveriş siste...

Zühre’nin online sitesi üzerinden vermiş olduğum 586EP8287P numaralı siparişimin iadesi bir türlü yapılmadı. Ürün için toplam 2.463 TL ödeme yaptım ve tüm iade sürecini tamamlamama rağmen ücretim hala tarafıma geri ödenmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak çağrı merkezi, WhatsApp ve mail dahil tüm ...

Zühre Tesettür internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişe ait iade talebimi oluşturdum ve ürünü kargo ile firmaya geri gönderdim. Ürünü kutusuna koyup normal iade sürecine uygun şekilde yollamama rağmen, ürün tekrar bana gönderildi ve bu gönderim sırasında benden kargo ücreti alındı. Ocak ayında...

04.01.2026 tarihinde Zühre Tekstil’in “Zühre Tekstil Eti Mahallesi Celal Bayar Bulvarı 2. Kat No:78 İç Kapı No:184 Ankara atg AVM Çankaya/Ankara” adresindeki mağazasından aldığım kaban için iade talebinde bulundum. Mağazaya gittiğimde iade sistemlerinin olmadığını, bu nedenle müşteri hizmetleriyle g...

Zühre’nin online sitesinden 8 Aralık’ta satın aldığım kaban montu ilk kez giyip eve geldiğimde, yakasında beyaz toz gibi görünen bir leke fark ettim. Sildiğim halde leke çıkmadı, üstelik sildiğim yerde ayrıca silme izi oluştu. Yeni alınan bir üründe, sadece silmeyle bu şekilde kalıcı leke ve iz oluş...

20.04.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Caddesi'ndeki Zühre Mağazası'ndan Clemence model, ipek kumaş olduğu sözlü olarak belirtilen bir elbise satın aldım. Titiz biri olduğum için ürünleri yıkamadan giymiyorum. Bu elbiseyi de makinede 30 derecede yıkadıktan sonra kumaşı sertleşip adeta keten gibi old...

27 Kasım’da Konya Mevlana Caddesi’indeki Zühre mağazasından 5.400 TL’ye bir kaban, ikinci ürüne yüzde 5 indirim olduğu belirtilerek 3.000 TL’ye bir trençkot satın aldım. Ertesi gün aynı trençkotu arkadaşıma internet üzerinden kargo bedava olarak 2.500 TL’ye teklif ettiler. Bunun üzerine mağazayı ara...

26.11.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Zühre mağazasından 6.299 TL ödeyerek bir pardösü satın aldım. Alırken özellikle kumaşının mevsimlik olmasını istediğimizi belirttik. Ürünü teslim aldıktan sonra hem mağazada hem de evde kendi pardösülerimizle karşılaştırdığımızda kumaşın ve astarın oldukça kalın v...

25 Eylül tarihinde Zühre Giyim’den online olarak pantolon, takım ve gömlek siparişi verdim (Sipariş No: 147AB5462L). Ürünleri iade etmek istediğimde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Uzun süre bekledikten sonra nihayet biri telefona cevap verdi, ancak konuşma üslubu son derece rahatsız ediciydi...

01.07.2025 tarihinde Diyarbakır Yenişehir Kooperatifler Mahallesi Şair Sırrı Sokak’taki Zühre mağazasından toplamda iki farklı fişle (Fiş No: 0015, 6900 TL ve Fiş No: 0014, 9900 TL) alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında iki adet pantolon da bulunuyordu. Pantolonları yalnızca bir kez 30 derecede...

17.09.2025 tarihinde Zühre uygulaması üzerinden 3149 TL tutarında alışveriş yaptım ve alışverişimde 750 TL indirim kuponu kullandım. Sipariş numaram: 457IN1753S. Aldığım ürünlerden “Kapşonlu zincir detaylı kap” büyük geldiği için iade etmek istedim. Ancak iade işlemi sonrasında sadece 750 TL iade ed...

12 Eylül 2025 tarihinde Şanlıurfa Bahçelievler Zühre Mağazası’ndan Nurseli modeli 42 beden bir elbise satın aldım. Ürünü aldıktan sonra elbisenin arka kısmının kısa olduğunu fark ettim ve 13 Eylül 2025’te iade için mağazaya gittim. Mağaza çalışanları iade ve değişim kesinlikle mümkün değil diyerek, ...

Zühre markasından internet üzerinden 494PY6159x sipariş numarasıyla takım ve tunik aldım. Ürünü 4.227 TL ödeyerek satın aldım ve İstanbul’daki adresime teslim aldım. Ürünleri ilk kez kullandığımda, oturduğum kısımda ip çekilmesi ve pamuklanma meydana geldi. Ürünü ilk kullanımda yaşadığım bu deformas...

24.07.2025 tarihinde sipariş vermiş olduğum ürün iadesi için ne online satış sayfası ne de müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Yardımcı olur musunuz? İade süreci uzatılsın istemiyorum. Zühre Giyim mağazası bu konuda yetersiz hizmet veriyor. Bu konudaki ilgisizlikleri beni çok şaşırttı İnstagramda ye...

Zühre Tesettür Giyim'den almış olduğum iki adet ürünün birini iade etmek istedim. Talebimde bulundum, fakat müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Telefonu açan, cevap veren olmuyor. Bu nasıl büyük bir marka ki telefon başında bir kişi bile bulamıyoruz? Tüm giyim ihtiyaçlarımı Zühre'den karşıl...

İzmir Çankaya Zühre Mağazası'ndan almış olduğum abiye elbise, daha sonra içime sinmediği için bir hafta içerisinde mağazaya gidip değişim veya iade talebinde bulundum. Elbise, aldığım gibi duruyordu. 'Bu aldığınız ürün indirimli olduğu için değişim ve iade yapamıyoruz.' dediler ve hiçbir şekilde yar...

Van Cumhuriyet Caddesi'nde bulunan Van Mall AVM'nin birinci katındaki Zühre markalı giyim mağazasından eşim için aldığım kıyafet sorunlu çıktı. Garanti kapsamında mağazaya teslim ettim ve 15 gün sonra değişim için kabul edildi. Ancak mağazaya gittiğimde personeller, artık iade ve değişim hakkımın ol...

Ninova Zühre mağazasından aldığım feraceyi ertesi gün iade etmek istedim. Kendi sattıkları ürünün arkasında durmadılar. Pazar ürünü alın, Zühre'den daha iyi. Bir daha asla alışveriş yapmam, çevremdeki herkese de bunu söyleyeceğim. İade etmek istiyorum ve bu konuda her türlü yasal hakkıma başvuracağı...

Sayın Zühre firması yetkilileri, Kahramanmaraş Binevler şubenizden satın aldığımız 1371 Larissa siyah 38 beden ürün, ilk giyimde tüylenme yaptı. Ürünü Kahramanmaraş şubenize teslim ettik. Şube, sadece tüylenen yerleri makineyle temizleyip ürünü bize geri verdi. Tüketici Hakları’na başvurmayı düşünüy...

+1