Zühre Tekstil zühre online

Zühre’nin online sitesi üzerinden vermiş olduğum 586EP8287P numaralı siparişimin iadesi bir türlü yapılmadı. Ürün için toplam 2.463 TL ödeme yaptım ve tüm iade sürecini tamamlamama rağmen ücretim hala tarafıma geri ödenmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak çağrı merkezi, WhatsApp ve mail dahil tüm ...

Zühre Giyim’in online mağazasından yaklaşık 1 ay önce 6.500–6.900 TL aralığında bir kaban satın aldım. Kabanı en fazla 10 kez giymeme rağmen ürün ciddi şekilde tüylendi ve deforme oldu, kısa sürede bu kadar yıpranması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorunu iletmek için online hesabıma gir...

Zühre’nin online sitesinden 06.12.2025 tarihinde siyah renk, 46 beden bir mont satın aldım. Montun duruşundan ve görünüşünden memnunum ancak ürünü birkaç kez giydikten sonra kemeri bozuldu ve kendi kendine sürekli açılmaya başladı. Kemerin ne zaman açılacağı belli olmadığı için günlük kullanımda cid...

Zühre’nin online sitesinden 8 Aralık’ta satın aldığım kaban montu ilk kez giyip eve geldiğimde, yakasında beyaz toz gibi görünen bir leke fark ettim. Sildiğim halde leke çıkmadı, üstelik sildiğim yerde ayrıca silme izi oluştu. Yeni alınan bir üründe, sadece silmeyle bu şekilde kalıcı leke ve iz oluş...

Yaklaşık 4 ay önce Zühre online mağazasından garanti kapsamında bir çanta satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullandım ve kalan sürede dolapta muhafaza ettim. Ancak tatile dönüşümde, çantanın üzerinde kendiliğinden lekeler oluştuğunu fark ettim. Çantam hiçbir dış etkiye maruz kalmamıştı. Yaşadığım s...

25 Eylül tarihinde Zühre Giyim’den online olarak pantolon, takım ve gömlek siparişi verdim (Sipariş No: 147AB5462L). Ürünleri iade etmek istediğimde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Uzun süre bekledikten sonra nihayet biri telefona cevap verdi, ancak konuşma üslubu son derece rahatsız ediciydi...

24.07.2025 tarihinde sipariş vermiş olduğum ürün iadesi için ne online satış sayfası ne de müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Yardımcı olur musunuz? İade süreci uzatılsın istemiyorum. Zühre Giyim mağazası bu konuda yetersiz hizmet veriyor. Bu konudaki ilgisizlikleri beni çok şaşırttı İnstagramda ye...

21 Haziran Cumartesi günü Zühre Erzurum mağazasından, fotoğraftaki trençkotu 3500 TL'ye aldım. Aynı gün sitesinde de bu fiyat vardı. Mağaza ve online satışın aynı fiyatta olması gerekmiyor mu? Hatta fiyatı 3700 TL idi, taksitli olursa 3500 TL olur denildi kasada ve o şekilde aldım. Mağazaya olan tüm...

Zühre online resmi sayfasından 06.10.2024 tarihinde Sipariş No: 313FK86640 pardösü sipariş verdim. Ürün tüylendi incelemeye yolladık, değişim ya da hediye çeki önerildi, hediye çekini kabul ettim, çünkü yıllardır alışveriş yaptığım bildiğim bir markaydı. Sonradan öğrendim ki hediye çeki değil de Par...

Zühre online mağazasından 20 Ocak'ta bir kaban aldım. Bedeni olmadığı için iade ettim ve 30 Ocak'ta iadeniz yapılmıştır şeklinde bir mesaj aldım. Ancak tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmamış olup, bankam da bu hususta beni desteklemektedir. Ancak firma ısrarla iade yaptığını beyan etmektedir...

04.01.2025 tarihinde sipariş vermiş olduğum ürün 08.01.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak ürünün bana uymaması nedeniyle iadesi için talep oluşturdum. İnternet sitesinde yazan iade kodu aktif değil. Mağazaya ulaşım sağlayamıyorum. Ne online satış sayfası ne de müşteri hizmetleri cevap veriyor. Ürün ...

Zühre den online sipariş verdiğim mont lekeli ve de kemer ve koldaki detaylar farklı renk gelmiştir. Müşteriyi yanıltan görseller sitede mevcut sipariş alınırken bunlar nasıl dikkat edilmez. Müşteri memnuniyeti 0. Gereken neyse yapılmasını istiyorum. Geri dönüş bekliyorum

Zühre online mağazasından mont aldım mont küçük geldi. İade etmek istedim. Siteden kargo kodu oluşturdum. Ancak sistemden 3 farklı iade oluşmuş düzeltmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ulaşamıyorum ve halen ulaşamıyorum. İnşallah geri dönüş yaparlar

24.10.2024 tarihinde sipariş vermiş olduğum ürün iadesi için mağazaya ulaşım sağlayamıyorum. Ne online satış sayfası ne de müşteri hizmetleri cevap veriyor. Yardımcı olur musunuz? İade süreci uzatılsın istemiyorum. Zühre Giyim mağazası bu konuda yetersiz hizmet veriyor.

30 Mart 2024 tarihinde Zühre Giyim markasının online sitesinden 3 ürün sipariş verdim. Gelen bir ürünü iade etmek istedim ama sitenin iade kısmından siparişlerimi seç butonu çalışmıyor. Siparişlerimde eksik görünüyor. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde ise rastgele bir iade talebi oluşturup ürü...

16 Şubat 2024 tarihinde zühre giyimden online (sipariş no: 834PO4614B ) alışveriş yaptım. Sipariş özeti: ara toplam: 10.522,73 + toplam KDV: 1.052,27 = 11.575,00 olup iki taksit seçeneği ile 12.373,06 TL ödeme yaptım. Taksit seçeneğinde maalesef fiyat artışını fark etmedim. Daha sonra ürünlerin heps...

Zührem markasının online mağazasından 18 Şubat Pazar günü acele bir şekilde temin etmem gereken ve çok ihtiyaç duyduğum bir ürün siparişi verdim. Ürünün pazartesi günü kargoya verileceğini belirttiler. Şu anda ürün kargoda görünüyor; ancak kargo şirketiyle yaptığım görüşmede, kargonun henüz kendiler...

Merhaba. Zühre giyimden 1999 liraya aldığım montu iade ettim. İadem kabul edildi ancak ödemem yapılmadı. On beş gün oldu. Paramı geri alamıyorum. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Mağduriyetimin giderilmesini paramın ödenmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri otuz beş dakika aramama birinci sırada ol...

Zühre online mağazasından 21 Aralık 2023'te en uzun gece indirimi kampanyasıyla hediye mont aldım. Gelen ürün yamalı ve mağazada gördüğümüz renkte gelmedi. Ürünü değiştirilmesi için firmasına gönderdik. Herhangi bir dönüş yapılmadı. Mail olarak ürünü iade alındığı ve paranın yatırılacağı mesajı geld...

Zühre online mağazadan beğenerek bir mont sipariş verdim. Ürün elime ulaştı 3 gün giymeme rağmen dikiş ipleri sökülmeye başladı. Kendi fermuarına takılıp çekiştirme yaptı. Ürünü iade etmek istiyorum ama kullanılmış ürünü kabul etmiyorlar. O zaman değişim yapılması gerekiyor.