to read complaints and reviews, or file yours. 
Zühre markasına duyduğum güvenle 18.01.2026 tarihinde online olarak, 7410K1794V sipariş numarasıyla Kruvaze Yaka Cep Detaylı Kaşe Bej Kaban 13300 - Z23KB13300KB100001-R1041 model kaban satın aldım. Ancak ürün daha yalnızca 2 ay kullanılmış olmasına rağmen yıllardır kullanılıyormuş gibi tüylendi ve oldukça kötü bir görünüme büründü.
Bu durum üzerine 13.04.2026 tarihinde firmayla iletişime geçerek ürünü incelemeye gönderdim ve para iadesi talep ettiğimi belirttim. Fakat gönderdiğim ürünle ilgili hiçbir açıklama yapılmadan, herhangi bir değerlendirme sonucu paylaşılmadan, ürün bana gönderdiğim şekilde geri yollandı.
Zühre kalitesine güvenerek aldığım bu üründe yaşadığım sorun ve sonrasındaki ilgisizlik nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün ayıplı olduğu düşüncesiyle, kaban için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Zühra Fashion’ın internet sitesinden yaklaşık 2,5 ay önce bir kaban satın aldım. Gelen ürünün hem bedeni uymadı hem de kumaş ve işçilik olarak oldukça kalitesiz bir ürünle karşılaştım. Beklediğim kaliteyle hiçbir şekilde örtüşmeyen, üzerimde duruşu ve yapısı oldukça kötü bir kaban gönderdiler. Yaşa...
Zühre firmasının internet sitesinden 4 Mart’ta 30485 numaralı siparişle 6.599 TL tutarında bir kaban satın aldım. Ürün 6 Mart’ta elime ulaştı ancak sonrasında iade etmeye karar verip kargoyla firmaya gönderdim. Kargo takip bilgilerine göre ürün 13 Mart’ta Zühre mağazasına teslim edilmiş görünüyor. ...
8 Ocak'ta Zühre mağazasından aldığım ve sadece 15 gün giydiğim kabanın dikişleri attı, kollarındaki triko açıldı ve tüylenmeye başladı. Aldığım yere götürdüğümde ürünü firmaya göndereceklerini söylediler. 20 günün sonunda kullanıcı hatası olduğunu belirttiler. Ancak ben bunu kesinlikle kabul etmediğ...
Yaklaşık bir ayı aşkın süre önce Instagram üzerinden Zühra Fashion adlı firmadan mevsimlik kapitone kumaş bir kaban satın aldım. Ürünü 1.450 TL ödeyerek aldım ancak elime ulaştığında görseldeki gibi olmadığı için değişime göndermek zorunda kaldım. Kaban elime ulaştıktan iki gün sonra değişim için k...
Zühre den bir kaban aldım geldi ve iki cebinde de kesik vardı iade ettim. Sonra tekrar sipariş oluşturdum ve bana aynı kabanı gönderdiler ya da o serideki bütün kabanlarında aynı problem var. Ve bu sefer kemeri de farklı geldi. Benim bu siparişleri oluşturmam bana gelmesi defolu ürünleri hakkında ge...
Yorumlar