Zorlu Enerji'den Yanlış Kişilere Ait Fatura Ve Sözleşme Bilgileri Gönderilmesi

Zorlu Enerji, yılbaşından bu yana benimle hiçbir ilgisi olmayan üçüncü kişilere ait birçok elektrik faturasını ve sözleşme bilgilerini şirket e-posta adresime göndermektedir. Farklı tutarlarda ve farklı tarihlerde düzenlenmiş bu faturaların ve sözleşme içeriklerinin tarafıma iletilmesi, hem kişisel verilerin korunması açısından ciddi bir ihlal oluşturmakta hem de beni bu kişilerin borç ve tüketim bilgileriyle haksız yere muhatap bırakmaktadır.

Konuya ilişkin durumu Zorlu Enerji’ye defalarca iletmeme rağmen bugüne kadar herhangi bir düzeltme yapılmadı ve tarafıma tatmin edici bir açıklama sunulmadı. Farklı dönemlere ait birden fazla fatura ve dokümanın gelmeye devam etmesi, sistemsel veya işlemsel bir hata olduğunu açıkça göstermekte ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin yükümlülüklere aykırılık teşkil etmektedir.

Benimle hiçbir ilgisi olmayan kişilere ait fatura ve hizmet sözleşmesi bilgilerinin tarafıma gönderilmesinin acilen durdurulmasını, e-posta adresimin tüm bu yanlış yönlendirmelerden çıkarılmasını ve kişisel veri güvenliğiyle ilgili gerekli inceleme ve düzeltmelerin yapılarak sonuç hakkında yazılı olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.