to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir Tepebaşı’nda Zorlu Enerji elektrik aboneliğim için ödediğim 1.443 TL güvence bedelinin iadesini bekliyorum. Ab...oneliğimi 2 gün önce iptal ettirdim, ancak müşteri hizmetleri iadenin 5 gün süreceğini söylüyor. Abone olurken güvence bedeli anında tahsil edilirken, iade sürecinin bu kadar uzatı
Eskişehir Odunpazarı’nda Zorlu Enerji üzerinden kullandığım elektrik aboneliğimi bugün sonlandırmak için başvuruda bulun...dum. Abonelik sırasında ödediğim güvence bedelinin iadesi için işlem yapmak istediğimde, tarafıma yalnızca IBAN üzerinden ödeme yapılabileceği, elden ödeme yapılamadığı söylendi.
"Teşekkür ediyorum sorun giderildi"
Zorlu Enerji Eskişehir abonesiyim. 09.02.2026 tarihinde, normalde yaklaşık ...300 TL civarında gelen faturam bu kez 11.375 TL olarak çıkarıldı ve bu fatu
"Teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü Neslihan hanıma teşekkür ederim"
Zorlu Enerji'den her ay, eski kiracısı olduğum Eskişehir ili Odunpazarı ilç...esi Büyükdere Mahallesi Sevdik Sokak No: 20 adresindeki evin elektrik fatur
"Hemen iadesini yapmışlar teşekkür ederim."
Zorlu Enerji Ekim 2025 faturamı yanlışlıkla iki kez ödedim. Bir ödemeyi ken...di mobil uygulamanız üzerinden, diğerini ise Ziraat Mobil uygulaması aracıl
"N** hanım gerçekten çok ilgiliydi ve süreç boyunca her anlamda takipte olduğunu hissettirdi. Kendisine sahip olduğunuz için çok şanslısınız. Tüm ekip kullanılan khw değerlerini incelemesi sonucu Sayacın arızalı olduğuna ikna oldu. 3-6 ay'lik inceleme durumuna göre iade sağlanacak inşallah. Süreç henüz sona ermediğinden teşekkür metnini de sonraya saklıyorum :)"
12-07-2025 ile 12-09-2025 tarihleri arasındaki elektrik faturam beklenmedik... şekilde yüksek geldi. Son faturam iki aylık olarak kesildi; sayaç okuması
"Sorun çözüldü mü bilmiyorum bir sonra ki fatura da netleşecek"
Ocak 2024’te Eskişehir Tepebaşı’nda yeni bir adrese taşındık ve o tarihten ...bu yana Zorlu Enerji’den elektrik hizmeti almaktayız. Taşınmadan önce aynı
"İlgisinden dolayı başta ş*** hanıma ve bıkmadan usanmadan dinleyen n**** hanıma teşekkür ederim"
09.08.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki aboneliğimi sonlandırdım ve... güvence bedelimin iadesi için başvurdum. Ancak aradan geçen zamana rağmen
Eskişehir'de oturmuş ve 2010'da rahmetli olan babamın aboneliğini (vefat ettiği için) 30 Aralık 2024 tarihinde annemin ü...zerine almak için Eskişehir Zorlu Elektrik merkezine şahsen annemin vekaleti ile müracaat ettim. Abonelik annemin üzerine geçirildi, ancak depozito ücreti diğer varislerin imzasını
"Şenay hanım müşteri temsilcisi arkadaşın ilgi ve alakanız dan dolayı teşekkür ediyorum"
"Günlerdir çözülmeyen sorunumu 10 dakika. İçinde Ebrar Hanım çözdü. Çok kibar ve çözüme odaklıydı. Kendisine çok teşekkür ederim."
Zorlu Enerji Eskişehir 08.08.2024 tarihinde başvurduğum (en son CAS-1428678...-W8P4S4) fesih iptali 1 hafta geçtiği halde yapmıyor. Defalarca aramış, şik
"12 gündür çözülemeyen ssorunumuzu çok kısa bir zaman diliminde hallettiler teşekkürler"
"Şenay hanıma sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum sorunum hemen çözüldü"
Zorlu Enerji elektrik endeksimizi gelen beyefendi sanırım yanlış okumuş say...acı kontrol ettiğimde endeks değerleri tutmuyor ve faturada epey pahalı gel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %30
