to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir Odunpazarı’nda Zorlu Enerji üzerinden kullandığım elektrik aboneliğimi bugün sonlandırmak için başvuruda bulun...dum. Abonelik sırasında ödediğim güvence bedelinin iadesi için işlem yapmak istediğimde, tarafıma yalnızca IBAN üzerinden ödeme yapılabileceği, elden ödeme yapılamadığı söylendi.
"Teşekkür ediyorum sorun giderildi"
Zorlu Enerji Eskişehir abonesiyim. 09.02.2026 tarihinde, normalde yaklaşık ...300 TL civarında gelen faturam bu kez 11.375 TL olarak çıkarıldı ve bu fatu
"İki defa dönüş sağladılar sorunun kendilerinden olmadığı anlaşıldı teşekkür ederim"
"Bilgilendirme yapıldı. Ama onun dışında fatura hala yüksek geliyor, bir sonraki ayda tekrar bakacağız ve tekrardan güncelleme yapacağım."
"İlgileriniz için teşekkürler"
"Teşekkürler"
Zorlu Enerji Online İşlemler programını, çok beğenerek kullanıyordum ancak ...şu an itibariyle program çalışmıyor, Sorun ne zaman giderilir? Bu konu da y
"Nihayet :). Teşekkürler..."
"Dönüş için teşekkür ederim, umarım en kısa sürede teknik sorun çözüme kavuşturulur"
Müşteri hizmetleri, Zorlu Enerji elektrik faturasını mobil uygulama üzerind...en ödeme yapabileceğimizi belirtti. Ancak mobil uygulamaya girmek mümkün de
"Problemler çözüldü. Teşekkürler..."
"Sorunum halloldu, Neslihan hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Zorlu Enerji'den şikayetçiyim. Fazla fatura göndererek ne yapmaya çalışıyor... anlamadım. Her ay 300-200 gelen faturam bu ay 8000 geldi. Fatura ödememi b
Arkadaşlar, hiç memnun değilim. F**** adında bir çalışanları var, istemediğ...im halde sık sık telefon ederek ve bu görüşmelerde ağza alınmayacak küfürle
"Burak beyin ilgili tutumu sayesinde sorunum çözüldü. Teşekkürler…"
"12 gündür çözülemeyen ssorunumuzu çok kısa bir zaman diliminde hallettiler teşekkürler"
"Fatih Bey'e çok teşekkür ediyorum. Ne kadar kişisel olmadığını ve aslında sistemsel bir problem olduğunu söylese de süreci çok iyi takip edip elinden gelen desteği her desteği verdi. Böyle daha fazla ilgili, yetkin ve çözüm odaklı çalışan almanızı temenni ederim."
Yeni taşınacağım evde aboneliklere başvuru yapmaya çalışırken, Zorlu enerji...nin sistemlerinde veya altyapısında adresten başvuru imkanı olmadığı için s
3.1.0.6.0 işletme 00002082372 numaralı şirketim adına elektrik abonesiyim. Abonelik teminatı olarak benden 143.400 TL ba...nka kesin teminat mektubu istendi. Ben de çalıştığım bankaya yukarı doğru rakamı düzelterek 145.000 TL'lik mektup talebinde bulundum. Kesin ve süresiz olarak teminat mektubum hazır
"Yasemin hanımın düzgün açıklamasından dolayı teşekkür ediyorum. Memnun kaldım."
1 aydır evde olmadığım halde 94,50TL elektrik faturası geldi. Evde buzdolab...ının bağlı olduğu sigorta haricinde bütün sigortaları kapattım ve sadece bu
"Sorunum çözüldü"
Zorlu Enerji tarafıma fatura gönderip, kaç KW elektrik kullandığıma dair en... ufak bilgi vermeden, benden hiç kullanmadığım elektriğin ücretini istiyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %30
