Ziraat Bankası
Şikayetler
Altın286
Banka Kartı5.699
Bankkart Classic417
Bankkart Combo242
Bankkart Genç3.384
Bankkart Platinum469
Başak Kart140
BES106
Bonus Kart5
Çek23
Dijital Kredi189
Dolar167
Döviz136
E Cüzdan38
EFT816
Ekspertiz32
Euro189
Faizsiz Kredi72
FAST321
Fatura Ödeme588
Fon70
Gold Kart235
Harcama İtirazı1.388
Harç Ödeme288
Harçlık Avans1.671
Havale796
Hayvancılık Kredisi33
Hesap6.315
HGS164
Hisse172
İkramiye4
Kent Kart2
Kira Yardımı28
Kiralık Kasa87
Konut Kredisi748
Kredi4.939
Kredi Kartı7.367
Kredili Mevduat Hesabı1.434
Kurye1.389
KYK Ödemeleri684
Maaş869
Mastercard117
Maximum Kart5
Mevduat Faiz Oranı18
Mevduat Hesabı124
MTV Ödeme64
Nakit Avans787
NFC307
Numara Güncelleme347
Operatör Değişikliği305
Öğrenci Kredisi25
Para Çekme1.876
Para Yatırma3.459
Pos748
Promosyon1.104
Sanal Kart153
Sınav76
Sigorta1.827
Sim Kart Bloke583
Sosyal Yardım Parası88
Swift267
Şifre1.325
Tarım Kredisi93
Taşıt Kredisi49
Temassız Ödeme182
Troy Kart844
Vadeli Hesap321
Virman84
İzinsiz Kredi Bağlantılı Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi
27 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki bireysel vadesiz mevduat Artı Para hesabımdan, iznim ve onayım olmadan “kre...di bağlantılı hayat sigortası” adı altında no: 683629077 numaralı işlemle 1.229,63 TL tutarında bir kesinti yapıldığını mobil internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Herhangi bi
Promosyon Ödemesinin 22 Nisan’da Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Ziraat Bankası ile maaş anlaşmam kapsamında Konak’ta bir okulda çalışan personel olarak maaşımı Göztepe Şubesi üzerinden... almaktayım. Banka ile 3 yıllık süre için 93.000 TL tutarında promosyon anlaşması yapıldı ve son ödeme tarihimizin 22 Nisan olduğu tarafımıza bildirildi. Ancak, üzerinden zaman ge
Kredi Kartı Üzerinde İzin Almadan Yapılan Çift İşlem Ve İade Talebi
08.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Visa kredi kartımın sonu 1437 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında 3....958,71 TL tutarında iki kez aynı tutarda işlem yapılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim. Aynı gün hem banka müşteri temsilcisine hem de çağrı


Ziraat Bankası Promosyon Ödemesini Geciktirerek Öğretmenleri Mağdur Ediyor
İzmir Konak’ta bir okulda öğretmenlik yapmaktayım. İlçemiz, Ziraat Bankası İzmir Konak Güzelyalı Şubesi ile 2026–2029 yı...llarını kapsayan maaş promosyonu konusunda anlaşma yaptı. Protokolde promosyon ödemesinin ayın 15’inden sonra 7 gün içinde yapılacağı ibaresi açıkça yer almasına rağmen, kişi başı

TOKİ İadesi Hatalı Telefon Numarası Hatası Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iademi almak isterken, tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen iademi gerçekleştiremiyorum. A...TM'den “hatalı telefon numarası” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bankada kayıtlı iletişim bilgilerim güncel ve doğru. Bu nedenle TOKİ iademi alamıyorum ve mağduriyet yaşıyo

Ziraat Bankası Genç Kart Fiziki Pos Ve ATM’lerde Kredi Kartı Olarak Çalışmıyor
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımı aylardır fiziki alışverişlerde olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Kartım ikinc...i kez yenilendi, ancak ne eski kartımı ne de şu anki yeni kartımı pos ve ATM gibi fiziki işlemlerde kredi kartı olarak kullanamıyorum. Kart limitim yeterli olmasına rağmen, tüm işl
Ziraat Bankası Şanlıurfa Emniyet Caddesi Şubesinde Gayrimenkul Satış İşlemi Gecikmesi Ve Mağduriyet
"Teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Ziraat Bankası Şanlıurfa Emniyet Caddesi şubesindeki gayrimenkul satış işle...mim bir haftadır sonuçlanmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ayın 21’in
Ziraat Bankası ATM’sinde 400 TL Çekiminde Para Çıkmadı, İade Talebi
30 Nisan günü saat 10.40 civarında Adana’da bulunan Ziraat Bankası Atatürk Caddesi Şubesi’ne ait z0931002 kodlu ATM’den ...para çekme işlemi yaparken 400 TL’m ATM’de sıkıştı ve parayı alamadım. İşlem yaptığım kartın son 4 hanesi 1862’dir. Yaşadığım sorun üzerine şube ve müşteri hizmetleri ile görüştüğ


Ziraat Bankası Ve PTT Kart Teslimatında Güvenlik Sorunu
Ziraat Bankası müşterisiyim. Adıma gönderilen 6010120541080 numaralı banka kartının teslimat sürecinde, hizmet ortağını...z olan PTT tarafından tarafıma hiçbir güvenlik SMS’i ve teslimat kodu iletilmemiştir. Şahsi ve finansal güvenliğim için kritik öneme sahip olan banka kartımın bu denli denetimsiz v
Öne ÇıkanKonular
ATM Para Vermedi Ve 2.000 TL Hesaptan Çekildi Geri Ödeme Bekliyorum
24.04.2026 tarihinde saat 19.09’da Balıkesir Karesi ilçesindeki VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla Ziraat hesa...bımdan 2.000 TL Nakit çekmek istedim. İşlem sırasında ATM ne kartımı iade etti ne de parayı verdi, ancak hesabımdan 2.000 TL tutar çekilmiş olarak göründü. Olayın hemen ardından h
Sosyal Yardım Parası İcra Blokesi Ziraat Bankasından Çekilemedi
Sosyal yardım parası icra bloke koymuş, Ziraat Bankası da vermiyor. 17/02 tarihinden bu yana yatmış; kızım hasta, ilaç v...e bez. Alaçam, lütfen geri verin. Sosyal yardım parası icra konulamaz; ihtiyacımız olmasa almayız zaten. Lütfen acilen çözün, Kayseri Ziraat Bankası.
AGT Kurye’ye Adres Yetersiz Düşünülerek Banka Kartımın Teslim Edilmemesi
Ziraat Bankası tarafından adıma gönderilen banka kartımın AGT Kurye aracılığıyla teslim edilmesini yaklaşık 2 haftadır b...ekliyorum. 24 Nisan Cuma günü kartımın dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, ertesi gün ise sistemde ve SMS ile “adres yetersiz” şeklinde teslimatın gerçekleştirilemediği bilgisi gönd

Pendik PTT ATM'sinde 18.400 TL Para Yatırma Sorunu
21.04.2026 tarihinde saat 13:10 civarında İstanbul Pendik Ahmet Yesevi Mahallesi Hürriyet Caddesi üzerinde bulunan PTT ş...ubesinin ATM’sinden Ziraat Bankası hesabıma 18.400 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM arızalandı. Ekranda “ATM para yatırma arızası” şeklinde bir uyarı çıktı ve yatırmak is
Ziraat Bankası Kartımdan İzin Almadan 239,99 TL Çekildi
29.04.2026 tarihinde saat 01:19’da Ziraat Bankası’na ait, son 4 hanesi 8321 olan banka kartımdan Lidio Google isimli fir...ma tarafından bilgim ve iznim olmadan 239,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir abonelik, üyelik ya da benzeri bir talebim olmadığı halde gerçekleştirilen bu işlemi t
Yanlış Alıcıya Gönderilen 15.000 TL Transferi Askıda Kaldı Ve İadesi Bekleniyor
15 Nisan tarihinde Yapı Kredi’deki bireysel vadesiz hesabımdan başka bir kişinin Ziraat Bankası hesabına 15.000 TL tutar...ında para transferi yaptım. İşlemi yaparken alıcının soyadını yanlış yazdığım için para benden çıktı ancak karşı tarafa geçmedi, daha sonra işlemi iptal ettim. Buna rağmen tutar ta
Havuzda Kalan EFT’in Geri Ödenmemesi
18 Nisan tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Halkbank’ta hesabı bulunan başka bir alıcıya EFT işlemi gerçekleştirdim. İş...lem havuzda bekledi ve üzerinden yaklaşık on gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma iade edilmedi, karşı tarafa da ulaşmadı. Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini defala
Maaş Haczi Ve Hesap Blokeleri Kaldırılmadığı İçin Mağduriyet
Ziraat Bankası Konya Beyşehir şubesi kredi kartı borcum avukata devredildikten sonra yaşadığım süreçte hiçbir şekilde uz...laşma sağlanmadığı için mağdur durumdayım. 2025 Aralık ayında işe girdikten sonra bankayla görüşerek borcumu yapılandırdım; ancak buna rağmen maaşımdan haciz kesintileri hâlen deva
Ziraat Bankası Kartı Csfloat'ta Sürekli Reddediliyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Gelmiyor
Ziraat Bankası’na ait hem kredi kartımla hem de vadesiz tl hesabıma bağlı banka kartımla yaklaşık 1,5 aydır csfloat site...sinde işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “kart reddedildi” hatası alıyorum. Aynı sitede daha önce yüksek tutarlı işlemler yapabiliyorken şu anda en küçük tutarlı ödemeyi bile gerçe
Ziraat Bankası Kartım Yanlış Adrese Teslim Edildi, Kuryenet’tan Geri Dönüş Yok
Ziraat Bankası’na ait kartım Kuryenet firması tarafından bugün, 29.04.2026 tarihinde bana teslim edilmesi gerekirken, hi...çbir alakam olmayan farklı bir adrese, bir manava götürülmüş. Kartımın yanlış adrese götürüldüğünü, firmadan değil, tamamen tesadüfen manav sahibinden öğrendim. Şu anda kartımın ne
Ziraat Bankası'ndan TOKİ Ücreti İadesi Alamama Ve Müşteri Hizmetlerine Erişememe
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için gerekli ücreti 2025 yılı Kasım ayında başka bir bankadan Ziraat Ba...nkası hesabına havale/EFT ile gönderdim. Ancak yatırdığım 5.000 TL’yi alamıyorum. Dünden beri para iadesi için işlem yapmaya çalışıyorum fakat herhangi bir sonuca ulaşamadım. Zira
Ziraat Bankası Bozüyük ATM’si 19.000 TL Yatırma İşleminde Parayı Aldı
"Teşekkürler"
Bugün saat 13.30 sularında Bilecik Bozüyük’te bulunan Ziraat Bankası ATM’si...nden para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM’ye 19.000 TL yatırdım ancak iş
Ziraat Bankası Pos Bakım Ücretinin Sözleşmeye Aykırı Şekilde 800 TL'ye Çıkması
Ziraat Bankası Rize Merkez Şubesi üzerinden aldığım pos cihazı için 2024 Haziran ayında banka ile aylık 200 TL bakım ücr...eti olarak anlaştık. Ancak birkaç ay sonra bu tutar yavaş yavaş artmaya başladı ve şu an her ay pos cihazımdan bakım ücreti adı altında 800 TL kesinti yapılıyor. Başlangıçta anlaş
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98



















