to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Olmayan Konut Sigortasının İptali Ve Yenilemesinin Durdurulması Talebi
Ziraat Bankası İmsan Şubesi üzerinden kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında, Türkiye Sigorta tarafından düzenlenen 5525***91/2 numaralı konut sigortası poliçem bulunmaktadır. Bu poliçenin iptal edilmesini ve vade sonunda kesinlikle yenilenmemesini talep ediyorum.
Konut kredisi kapsamında yalnızca zorunlu deprem sigortasının (DASK) zorunlu olduğunu, konut sigortasının ise zorunlu olmadığını biliyorum. Buna rağmen hesabımdan bu poliçeye ilişkin prim tahsilatı yapılmış ve poliçenin yenileneceği bilgisi tarafıma iletilmiştir.
Konut sigortası yaptırmak istemediğimi açıkça beyan ediyor, ilgili poliçenin iptal edilmesini, varsa yenileme talimatlarının derhal kaldırılmasını ve hesabımdan herhangi bir prim tahsilatı yapılmamasını talep ediyorum. Daha önce şube ile görüşmüş olmama rağmen net bir çözüm sunulmadığı için bu şikayeti yazma gereği duydum.
Talebim doğrultusunda poliçemin iptali ve yenileme işlemlerinin durdurulduğuna dair tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
