to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Mobil İle Bybit TR'ye Para Transferi Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
3 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Mobil uygulaması üzerinden Bybit TR kripto borsasına para transferi yapmak istedim. 20 bin tl ile 40 bin tl arasında farklı tutarlarla toplam 5 kez denedim. Her seferinde uygulama pasifleşti ve işlem sonuna kadar geldiğim halde transfer tamamlanmadı. Hesabımda yeterli bakiye vardı ve daha önce Ziraat Mobil üzerinden başka bir kripto borsasına sorunsuz şekilde para göndermiştim. Bu işlemler sırasında herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım, uygulamam ve cihazım da günceldi, internet bağlantımda da sorun yoktu.
Konu hakkında müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen ulaşamadım ve bilgi alamadım. Sorunun neden kaynaklandığını öğrenmek istiyorum; gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
