to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Genç kredi kartımdan yaklaşık bir hafta önce bilgim ve onayım olmadan 2.099 TL tutarında işlem yapıldı. Ben kart bilgilerimi hiçbir internet sitesine, uygulamaya ya da herhangi bir kişiye vermedim. Buna rağmen zararlı bir yazılım aracılığıyla banka hesabıma erişildiğini düşünüyorum.
Hatay Antakya’da kayıtlı hesabım üzerinden gerçekleşen bu izinsiz işlem sonrası durumu fark eder etmez şubeye gittim. Şubede bana işlemin SMS onayıyla gerçekleştirildiği söylendi ancak ben ne böyle bir işlem talep ettim ne de tarafıma gelen herhangi bir onay kodunu girdim. Sadece telefon numaram bilinirken nasıl SMS kodu alınıp şifrem kırılarak işlem yapılabildiğini ve Ziraat Bankası’nın güvenlik sistemlerinin bunu nasıl tespit edemediğini anlayamıyorum.
İşlemi fark ettiğim anda kartımı hemen kapattım. Tüm bu nedenlerle, iznim dışında yapılan 2.099 TL’lik işlemin iptal edilmesini ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal yollara ve mahkeme sürecine başvurmayı düşündüğümü belirtmek isterim.
Ziraat Bankası kredi kartımdan 30 Ocak’ta bana ait olmayan 9 dolar tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartımın son dört hanesi 4755 olan kredi kartımla ilgili olarak hemen bankayı arayarak itiraz kaydı oluşturdum, ancak Şubat ayından bu yana şikayetimle ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Bu s...
Ziraat Bankası mobil şube üzerinden 02.02.2026 tarihinde 40.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Cayma süresi dolmadan, 14.02.2026 tarihinde krediden vazgeçerek krediyi tamamen kapattım. Ancak kredi kullandırılırken tutardan düşülen 3.600 TL tutarındaki zorunlu hayat sigortası bedeli hesabıma...
06.12.2025 tarihinde saat 20:00–22:00 arasında, Ziraat Bankası’na ait 6502 ile başlayıp 5552 ile biten kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan online alışveriş şeklinde üç ayrı işlem yapıldığını fark ettim. Toplam 1.748,98 TL tutarındaki bu harcamalar bana ait değildir. Kartım fiziki olarak o sırada...
04 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımın (son dört hanesi: 1929) ekstresinde “S/Vodafone e. Fat İstanbul” açıklamasıyla 1020 TL tutarında izinsiz bir işlem fark ettim. Bu harcamayı ben yapmadım ve herhangi bir şekilde onayım yoktur. Kartım hâlâ kullanımımda olup, kaybolma veya çalınma d...
16.02.2026 tarihinde saat 15:16 civarında Ziraat Bankası’na ait Visa kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan 146.599 TL tutarında işlem yapılmış ve kartımdan para çekilmiştir. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleştiği için yanıltıldığımı düşünüyorum. İşlem sonrası hemen bankaya itiraz harcama ...
Yorumlar