Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Latif sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımda Onaysız İşlem: 1020 TL'lik Kayıp!

profile
06 Kasım 2025 13:57
369

04 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımın (son dört hanesi: 1929) ekstresinde “S/Vodafone e. Fat İstanbul” açıklamasıyla 1020 TL tutarında izinsiz bir işlem fark ettim. Bu harcamayı ben yapmadım ve herhangi bir şekilde onayım yoktur. Kartım hâlâ kullanımımda olup, kaybolma veya çalınma durumu söz konusu değildir. İşlem sonrasında kartımdan başka herhangi bir şüpheli veya izinsiz işlem de gerçekleşmemiştir.

İlgili işlemle ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve henüz herhangi bir başvuru yapamadım. Ayrıca bu işlemle ilgili banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelmedi. Kartımda haksız işlem koruması veya ek bir sigorta bulunmamaktadır.

1020 TL tutarındaki izinsiz işlemin tarafıma iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

06 Kasım 2025 13:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. C. Ziraat Bankası a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan Bilgim Dışında 20.000 TL Harcama Yapıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
28 Eylül 2025 15:07
958
kredi-kartimdan-bilgim-disinda-20000-tl-harcama-yapildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

profile
07 Ağustos 2025 11:45
1.921
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Temmuz 2025 17:29
1.683
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ocak 2025 13:10
1.736

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri