to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankkart Genç'te Harçlık Avansı Görünse De Kullanılamıyor
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımda harçlık avansım tanımlı görünmesine rağmen herhangi bir limit görünmüyor ve kullanamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 8739’dur. Bursumun yattığı bu gece itibarıyla harçlık avansı kullanmak istediğimde “hesabınıza ait tanımlı harçlık avans gözükmüyor” şeklinde uyarı alıyorum. Ancak harçlık avans ekranına girdiğimde sistemde tanımlı olarak görünüyor.
Hem tanımlı görünmesi hem de kullanımda böyle bir hata vermesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Harçlık avans limitimin en kısa sürede aktif edilerek sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
