to read complaints and reviews, or file yours.1
Ziraat Bankası'nın Yeni Kart Gönderimindeki Sorunlar
31 Ekim 2024 14:211.450
Kartımın süresi dolduğu için ben talep etmediğim halde Ziraat bana yeni bir kart gönderdi. Fakat gelen karta şifre almaya çalışınca, bu kart numarası kartlarım arasında görünmüyor. Müşteri hizmetleri yok, bankaya gidin oradan yapın diyorlar, yok ATM'den deneyin diyorlar. Müşteri hizmetleri aracılığıyla şifre oluşturulmuyor gibi absürt şeyler iddia ediyorlar. Madem yeni kart gönderdiniz, bu kart neden mobil bankacılıkta ve müşteri hizmetlerinde kayıtlı değil? Kart elimde ama hiçbir işe yaramıyor.
31 Ekim 2024 14:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
