Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Kredi Kartı
Ziraat Bankası’nın İki Yıllık Gecikmeli İşlem Ekstreye Yansıtması Haksız

ID:34992421

Ziraat Bankası’nın İki Yıllık Gecikmeli İşlem Ekstreye Yansıtması Haksız

Muhammed

Ziraat Bankası

26 Ocak 15:10

155

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımla 2024 Temmuz ayında yaptığım bir internet alışverişi harcaması, aradan yaklaşık iki yıl geçtikten sonra 2026 Ocak ayında dönem içi hareketlere yansıtıldı. Bu kadar eski bir işlemin, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu aya ödemem gereken tutar olarak ekstreye konulmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Büyük ihtimalle bu tutarı o dönem zaten ödemiş durumdayım, ancak üzerinden bu kadar zaman geçtikten sonra karşıma çıkması hem güven sarsıcı hem de mağdur edici bir durum oldu.

Konu ile ilgili Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin daha önce yansımamış olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık üç yıldır Ziraat Bankası müşterisiyim, ancak bu yaşadığım hatadan sonra bankayı kullanmayı bırakmayı ciddi şekilde düşünüyorum.

2024 Temmuz ayında yapılan ve 2026 Ocak dönem içi hareketlerime yansıtılan 1.230 TL tutarındaki bu işlemin iptal edilmesini ve detaylı bir inceleme yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası

26 Ocak 15:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası’nda İade Edilen Alışverişin Tekrar Borç Olarak Yansıtılması

Hatice

Ziraat Bankası

20 Ocak 00:43

202

Ziraat Bankası kredi kartımı kullanarak Temu üzerinden 15.09.2024 tarihinde yaptığım bir alışveriş aynı gün iptal edilerek iadesi gerçekleşmişti. Aradan yaklaşık iki yıl geçmesine rağmen 654,19 TL tutarındaki bu işlem bugün kredi kartı ekstreme dönem içi harcama olarak yeniden yansıtıldı. Aynı gün ...

ziraat-bankasinda-iade-edilen-alisverisin-tekrar-borc-olarak-yansitilmasi-2.jpg

ziraat-bankasinda-iade-edilen-alisverisin-tekrar-borc-olarak-yansitilmasi-1.jpg

3 Destek

2 Yorum

Ziraat Bankası Kartımdan İzin Almadan Yapılan 25.794,97 TL İşlem İçin İptal Ve İade Talebi

Esra

Ziraat Bankası

15 Ocak 22:59

459

15.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında internet alışverişi olarak 25.794,97 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. İşlemi ben yapmadığım halde kartımdan bu tutarın çekilmiş olması nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Durumu fa...

ziraat-bankasi-kartimdan-izin-almadan-yapilan-2579497-tl-islem-icin-iptal-ve-iade-talebi-1.jpg

Ziraat Bankası Kredi Kartında 15.000 TL’lik İzinsiz İşlemler İptali Ve İade Talebi

Mucahit

Ziraat Bankası

21 Ocak 03:17

170

Ziraat Bankası kredi kartımda 2024 yılında bilgim ve onayım dışında yapılan toplam 15.000 TL’lik bir harcama, 2026 Ocak ekstreme 6.000 TL, 6.000 TL ve 3.000 TL olarak üç parça halinde yansıtılmıştır. Bu işlemler bana ait değildir ve ne zaman, nerede, nasıl yapıldığına dair herhangi bir bilgim yoktur...

1 Destek

1 Yorum

Umutcan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Şikayeti

Umutcan

Ziraat Bankası

18 Ocak 01:28

251

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında 18.11.2024 tarihinde Fliff Inc isimli yerden 4 defa olmak üzere, her biri 8.910 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemler toplamda 35.640 TL tutarındadır. Söz konusu harcamalarla ilgili tarafıma hiçbir SMS, bildirim ya ...

Ziraat Bankası Kredi Kartıma Ait Olmayan 15.400 TL İşlemin İptali Ve Geri Ödemesi Talebi

Mevlüt

Ziraat Bankası

19 Ocak 16:26

390

Ziraat Bankası kredi kartımdan, G2A.com üzerinden bilgim ve onayım dışında toplam 15.400 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlem 10.04.2024 tarihinde gerçekleştirilmiş olmasına rağmen, kredi kartı ekstreme 11.01.2026 tarihinde yansımış ve kart limitimden düşülmüştür. Söz konusu harcama bana ait değ...