to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’nın Dosya Masrafı İadesi Nedeniyle Hakkımda Açılan Suç Duyurusu Ve İcra Takibi
Ziraat Bankası Erzurum Ilıca Şubesi’nden 05.05.2016 tarihinde tüketici kredisi kullandım. Daha sonra kullandığım krediye ilişkin alınan dosya masrafı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve banka tarafından hesabıma 315 TL dosya masrafı iade edildi.
Ardından banka, bu iade nedeniyle hakkımda Erzurum 1. Asliye Hukuk Mahkemesi’nin Tüketici Mahkemesi sıfatıyla baktığı dosyada işlem başlatmış ve mahkeme kararıyla aleyhime 58,40 TL harç, 30,20 TL yargılama gideri ve 37,89 TL nispi vekalet ücreti ile gider avansı bakiyesinin davacıya iadesi yönünde hüküm kurulduğunu öğrendim. Bununla da yetinilmeyip, aynı konu sebebiyle Cumhuriyet Savcılığı’na suç duyurusunda bulunulmuş ve icra dairesi üzerinden işlem başlatıldığı tarafıma bildirilmiştir.
Ben icra dairelerine gidip bilgi aldığımda ise henüz üzerime kayıtlı herhangi bir icra dosyası veya icra işlemi olmadığını söylediler. Buna rağmen hakkımda suç duyurusunda bulunulmuş olması ve icra tehdidi altında bırakılmam sebebiyle ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Ziraat Bankası’nın dosya masrafı iadesi nedeniyle hakkımda yaptığı suç duyurusunun ve başlatıldığını öğrendiğim icra takibinin kaldırılmasını, adımın bu dosyalardan temizlenmesini ve tüm bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Erzurum Ziraat Bankası ılıca şubesi tarafından adıma hem zaman aşımı süresi dolduğunda hem de haksız yere beni mahkemeye verildi karar yazısı için adıma açılan icranın ve mahkemesi nin kaldırılması ni arz ederim kemal atış
Ziraat Bankası Erzurum Ilıca şubesi hakkında, 2016 yılından bu yana devam eden ve tarafıma hiçbir resmi bilgilendirme yapılmayan bir süreç nedeniyle mağdur durumdayım. Tüketici Hakem Heyeti’nin vermiş olduğu karar doğrultusunda, 50 TL’lik ödemenin banka tarafından hesabıma yatırılmasına rağmen, banka yetkilileri adımın Cumhuriyet Savcılığı’na suç duyurusu ile bildirildiğini ve 1. Sulh Ceza Mahkemesi’ne, ayrıca icraya verildiğimi sözlü olarak ifade ettiler. Bu bilgilendirme üzerine Erzurum’da bulunan tüm icra dairelerine bizzat giderek adıma kayıtlı herhangi bir icra dosyası ya da borç olup olmadığını sordum ve tarafıma hiçbir icra borcu ya da dosyası bulunmadığı bildirildi. Aradan yıllar geçmesine rağmen, hakkımda yapıldığı söylenen suç duyurusu, dava ya da icra takibi ile ilgili olarak bana ulaşan tek bir resmi yazı, tebligat veya açıklama olmadı. Hakkımda başlatıldığı belirtilen suç duyurusu ve olası icra işlemlerine ilişkin olarak, sürecin tüm ayrıntılarıyla tarafıma yazılı şekilde bildirilmesini, varsa haksız ve hatalı işlemlerin derhal sonlandırılmasını, üzerimde görünen icra veya dava kayıtlarının kaldırılmasını ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
