to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankasından Papel Hesabıma Aktarılan Para Kayboldu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
28 Kasım 2025 saat 21:30’da Ziraat Bankası hesabımdan Papel hesabıma 1.500 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen para Papel hesabıma bir türlü geçmedi.
Papel hesabıma bağlı 9199780874 numaralı hesabım üzerinden işlemi gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen bakiyeme yansımayınca defalarca kez destek almaya çalıştım ancak müşteri hizmetleri tarafından sürekli geçiştirilerek oyalandım, somut bir çözüm ya da net bir bilgi verilmedi.
1.500 TL tutarındaki bu paranın gecikmeden Papel hesabıma yatırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
