Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35901961

Ziraat Bankası'ndan Otomatik Yenilenen Konut Sigortası Ve Kredi Kartı Çekimlerine İtiraz

profile
Esra
Ziraat Bankası
05 Mayıs 10:19
25

Ziraat Bankası e5 Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredime bağlı olarak Türkiye Sigorta üzerinden daha önce yaptırdığım konut sigortası, bu yıl tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan otomatik olarak yenilenmiştir. 25.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait, son dört hanesi 3282 olan kredi kartımdan 20.160 TL tahsil edilmiştir. Bu işleme ait poliçe numaram 833137827/1’dir.

Herhangi bir arama, SMS, e-posta veya sözlü/onaylı bilgilendirme yapılmadan bu tutarın kartımdan çekilmesini kabul etmiyorum. İşlem sonrası hem Türkiye Sigorta’ya hem de bankaya ulaşmaya çalışmama rağmen sağlıklı bir muhatap bulamadım ve net bir çözüm sunulmadığı için durumu buradan bildirmek zorunda kaldım. Ayrıca Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu ile de görüşme yaptım.

İznim ve açık onayım dışında yenilenen bu konut sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 20.160 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Onayım olmadan gerçekleştirilen bu işlemin incelenerek mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini arz ederim.

ziraat-bankasindan-otomatik-yenilenen-konut-sigortasi-ve-kredi-karti-cekimlerine-itiraz-1.pdf
Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
05 Mayıs 10:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

İzin Almadan Açılan Sigorta Poliçeleri Ve Hesap Kesintileri

profile
Sema
Ziraat Bankası
12 Şubat 12:45
1.253

Ziraat Bankası üzerinden kullandığım konut kredisi nedeniyle, isteğim ve onayım olmadan özel konut sigortası ve hayat sigortası yapılmış ve bu sigortalara istinaden hesabımdan para çekilmiştir. 27.01.2026 tarihinde 20.738,62 TL tutarında, 46941057 numaralı poliçe için hesabımdan tahsilat yapılmıştı...

izin-almadan-acilan-sigorta-policeleri-ve-hesap-kesintileri-1.jpg
1 Yorum

Video Şikayetler

Ziraat Bankası Poliçe İptal Bedeli videonun kapak resmi

Ziraat Bankası Poliçe İptal Bedeli

profile
Cemal
Ziraat Bankası Şikayet Var Faize! videonun kapak resmi

Ziraat Bankası Şikayet Var Faize!

profile
Ayhan
Ziraat Bankası Sigorta Kesintisi Yüksekliği videonun kapak resmi

Ziraat Bankası Sigorta Kesintisi Yüksekliği

profile
Ünal

Öne Çıkan Konular

Ziraat Bankası Sigorta Ziraat Bankası Sigorta yapamıyorum Ziraat Bankası Sigorta iade Ziraat Bankası konut kredisi Ziraat Bankası iade Ziraat Bankası kredi kartı Ziraat Bankası gerçekleştirilememektedir Ziraat Bankası işleminizi Ziraat Bankası konut sigortası Ziraat Bankası poliçe iptali
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri