to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'ndan İzinsiz Poliçe Kesintisi
Ziraat Bankası aracılığı ile kullanmış olduğum Togg araç kredisine bağlı olarak 766102907 poliçe numarası ile 675 TL,766101999 poliçe numaralı Ailem Ziraat güvence 820TL ve Avantajlı Bankacılık Hizmetleri Paketi 3 aylık 1500 TL iznim ve bilgim dışında poliçe düzenlenmiş ve Ziraat Bankası hesabımdan sigorta bedeli olarak tahsil edilmiştir. Bu hususta yapılan poliçenin iptalini ve kesilen/kesilecek prim tutarının iade edilmesini talep ediyorum. Yenilenmeye dair onayım varsa bu onayın kaldırılmasını ve kendi rızam ve onayım olmadan tekrar yenilenmemesini istiyorum. Ayrıca, sigorta özel kılavuzunda da 'Sigortacının sigorta poliçesini vade bitiminde yenileme zorunluluğu yoktur. Yenilemenin yapılabilmesi için sigorta ettirenin talebi ve şirketimizin kabulü esastır.' ifadesi yer almaktadır. 6502 sayılı kanunun 38. Maddesinde açıkça belirtildiği gibi, tüketicinin isteği dışında bu tarz sigorta işlemleri yapılamaz. Yapılan bu kesintilerin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen/çekilecek ücretin iadesini talep ediyorum. İptal ve iade edilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti, Türkiye Bankalar Birliği, BDDK'ya başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Bende konut kredisi çektim 4 tane sigorta yapılmış + bu avantajlı paket bunları müşteri hizmetlerinden iptal edebilir miyiz acaba