Ziraat Bankası'ndan Hesabım Olmadan Sürekli Mail Alıyorum

Ziraat Bankası'na ait ne kredi kartım ne hesabım ne de hesap kartım bulunmamasına rağmen, mail adresime kullanmış olduğum bir kart varmış gibi z*****@ileti.ziraatbank.com.tr adresinden Ziraat Bankası tarafından mail gönderilmektedir. Ziraat Bankası'nın müşteri hizmetlerini arayıp durumu belirttim ve bankaya ait hiçbir kredi kartı ve hesabımın olmadığını teyit etmeme rağmen, tarafıma bankanın müşterisiymişim gibi mail gönderilmektedir. Bu durumdan rahatsız oluyorum ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Müşteriniz olmayan birini bu şekilde rahatsız etmek ve onun müşteri hizmetlerini aramak ya da bankanıza gitmek durumunda bırakılması hiç hoş bir durum değildir ve insanları zor durumda bırakmaktadır. Türkiye'nin en eski ve en büyük bankası olarak bu konuda daha dikkatli olunmasını bekliyorum.