Ziraat Bankası’ndan Açıklama Olmadan Yapılan Sigorta Kesintisine İtiraz
Ziraat Bankası hesabımdan bugün, bilgim ve onayım olmadan “Müşteriye ait kapital artırma sigorta işlemi” açıklamasıyla 877,08 TL tutarında bir sigorta kesintisi yapıldığını fark ettim. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık rızam alınmadan böyle bir sigorta başlatılmasını ve ücret kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ziraat Bankası üzerinden adım atılmış herhangi bir sigorta başvurusu ya da talebim olmamasına rağmen bu işlemin gerçekleştirilmesi sebebiyle, söz konusu sigorta poliçesinin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 877,08 TL’nin eksiksiz ve gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.










