Ziraat Bankasındaki Geciken İade İşlemi Acilen Çözülmeli
22 Aralık tarihinde Ziraat Bankası banka kartımla Shopier üzerinden 2.628 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 24 Aralık tarihinde mağaza siparişi iptal etti ve tarafıma iade referans kodu olarak 5356******44 bilgisi verildi.
Aradan zaman geçmesine rağmen bu işleme ait iade tutarı hâlâ Ziraat Bankası’ndaki hesabıma yansımamıştır. Shopier tarafı iadenin yapıldığını ve referans kodunu ilettiği için sorun görünüşe göre bankada yaşanmaktadır.
Ziraat Bankası’ndan, 5356******44 referans kodlu bu işlemin iadesinin ivedi şekilde hesabıma geçirilmesini ve gecikmenin neden yaşandığı konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.













