1688 TL İade Tutarı Hesaba Yansımıyor
Ziraat Bankası Bankkart ile 21.12.2025 tarihinde 1688 TL tutarında bir e-ticaret alışverişi yaptım. İşlem sonrasında firma tarafından sipariş iptal edildi ve ücret iadesinin gerçekleştirildiği bilgisi verildi.
Aradan 2 gün geçmesine rağmen 1688 TL’lik iade tutarı hâlâ kartıma/hesabıma yansımadı. Firmadan “iade yapıldı” bilgisini aldığım için şu an sadece bankanın işlemi tamamlamasını bekliyorum.
İade sürecinin uzamadan sonuçlandırılmasını ve 1688 TL tutarındaki ödemenin hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Tarafıma ulaşılamadı hala sorunum çözülmedi












