to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'nda Yapılandırma Faiz Oranının Değişmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
05.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bodrum Yalıkavak Dirmil Şubesi’ne yapılandırma talebim için başvurdum. Şubede sıra alıp C01 numarasıyla işlemlerimi başlatmak istedim. 42 bin tl borcum için daha önce belirtilen %3,11 faiz oranı ile yapılandırma yapmak istiyordum. Ancak banka çalışanı, yapılandırma faiz oranının %5,50 olduğunu ve sistemde %3,11’lik bir oran olmadığını söyledi. Ayrıca, yapılandırma hakkının 10 Temmuz’da bittiğini belirtti ve konu ile ilgili herhangi bir gerekçe veya detaylı açıklama sunulmadı.
Banka çalışanının yaklaşımından ve talepleri olan müşterilere karşı sergilediği tutumdan da rahatsız oldum. 42 bin tl borcumun %5,50 faiz oranı ile 88 bin tl’ye çıkarılması bana haksız ve adaletsiz geldi.
Bankadan beklentim, daha önce duyurulan %3,11 faiz oranı ile yapılandırma hakkımın tanınması ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Sonuç olarak Ziraat Bankası Milleti mağdur etmeye devam ediyor. Bütün bankalar yapılandırma uyguluyor devletin bankası zorluk çıkartıyor. Hükümet sosyal bir hak tanımış Ziraat Bankası ise buna muhalefet ediyor. BDDK 3.11 faiz ve 48 ay vade ile bu yapılandırma yapılsın diyor Ziraat buna muhalefet ediyor. Çok ilginç ve düşündürücü. Mağduriyetin giderilmesini istiyorum.