to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nda KMH hesabı kullanan bir müşteriyim. 14.02.2026 tarihinde KMH hesabımı kullandım, hemen ardından hesabımı kontrol ettiğimde 681704971 poliçe numarası ile hayat sigortası düzenlendiğini ve 15.02.2026 ve 16.02.2026 tarihlerinde iki parça halinde olmak üzere toplam 1.467,20 TL tutarında para kesintisi yapıldığını gördüm.
Hayat sigortasının isteğe bağlı bir hizmet olduğunu biliyorum; ancak bu konuda bana önceden hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ne sözlü ne de yazılı olarak sigorta yapılmasına onay vermedim. Onayım olmadan böyle bir sigorta poliçesi düzenlenmesini ve hesabımdan tahsilat yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Kayseri Sarıoğlan Ziraat Bankası üzerinden gerçekleştirilen bu işlemlerle ilgili hem şube hem de müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bunun normal bir uygulama olduğu ve iadenin mümkün olmadığı yönünde bilgi verildi. Rızam dışında yapılan bir işlem için bu cevabı kesinlikle yeterli ve kabul edilebilir bulmuyorum.
Tarafımdan hiçbir onay alınmadan yapılan bu hayat sigortasının derhal iptal edilmesini ve KMH hayat sigortası adı altında 681704971 poliçe numarası ile hesabımdan çekilen toplam 1.467,20 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvuracağımı şimdiden bildiriyorum.
Ziraat Bankası’nda KMH hesabı kullanan bir müşteriyim. Temmuz ayında KMH kullandım ve daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde Eylül 2025 ve Ocak 2026 dönemlerinde bilgim dışında “KMH hayat sigortası” adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Bu işlemler sonucunda toplam 1.553,16 TL tutarında haya...
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabıma, bilgim ve onayım dışında hayat sigortası yapıldığını fark ettim. 07.01.2026 tarihinde “KMH hayat sigortası” adı altında hesabımdan 104,22 TL, 23.01.2026 tarihinde ise “kapital artırma hayat sigortası” adı altında 2.934,87 TL kesinti yapılmış. Bu iki sig...
03.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası nezdindeki KMH hesabımdan, bilgim ve isteğim dışında 2.591,12 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu sigorta işlemiyle ilgili olarak bana herhangi bir arama yapılmadı, onayım alınmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. KMH hesabım sad...
Ziraat Bankası’nda adıma 679850021 poliçe numaralı kredi bağlantılı hayat sigortası düzenlenmiş ve 03.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında hesabımdan 207,14 TL “Hayat Sigortası” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu sigortaya dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onay süre...
Ziraat Bankası’nda bulunan KMH hesabımı kullanıyorum ve hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim dışında “KMH hayat sigortası” adı altında para çekildiğini fark ettim. 7 Ocak 2026 tarihinden itibaren bu şekilde kesintiler yapıldığını gördüm. Hayat sigortası isteğe bağlı bir hizmet olmasına rağmen, tarafım...
Yorumlar