to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'nda Ödenen Borç Görünmüyor: Mağduriyet Yaşıyorum
15.04.2025 saat 9.06 da başka bir bankadan Ziraat Bankası kredi kartı borcumu ödedim, dekontu da var ödediğime dair. Fakat Ziraat Bankası'nın uygulamasında kredi kartı borcum ödenmemiş gözüküyor. Müşteri temsilcisini aradım, o da borcun gözükmediğini söyledi. Bugün ödeme son günüydü ve ödenmedi gözüktüğü için mağdur oldum. Referans numarası olmasına rağmen böyle bir giriş yok dediler. Dilekçe de verdim. En kısa zamanda hallolur diye umuyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli Müşterimiz Sn. Özgür Y., Bildiriminize konu hususlar incelenmek üzere ilgili birimimize iletilmiş olup söz konusu ödeme işleminizin başarılı bir şekilde gerçekleştiği görülmüştür. Bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
