Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cihat sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'nda Mahremiyet Ve Saygı İhlaliyle Karşılaştım

profile
24 Nisan 2025 18:19
1.051

24 Nisan 2025 tarihinde Ziraat Bankası Konya Yazır Şubesi'ne 680.000 TL Nakit para yatırmak amacıyla gittim. Sıramı alıp vezneye yöneldiğimde, vezne personeli yüksek meblağ nedeniyle özel bir odaya geçmemi rica etti. Ben de güvenlik ve mahremiyet açısından bu yönlendirmeyi uygun buldum.

Ancak müdür yardımcısı hanımefendi önce odada parayı sayabileceğimi söyleyip beni içeri aldı, ardından tutarsız bir şekilde “Bu kadar para kafanıza göre her yerde sayılmaz! ” diyerek emir verir. Tonda beni tekrar vezneye gönderdi. Bu süreçte şube içinde oradan oraya yürümek zorunda kaldım. Paranın çokluğu nedeniyle sadece güvenli ve gizli bir ortam talep ettiğim halde, müdür yardımcısının sert üslubu ve aşağılayıcı yaklaşımı beni ciddi şekilde rencide etti.

Saygı, güven ve mahremiyet esasına göre işlem yapılması gereken bir devlet bankasında, bu denli psikolojik baskı altında işlem yapmak zorunda kalmam kabul edilemez.

Ziraat Bankası gibi köklü bir kurumun, böyle bir davranışı tolere etmeyeceğine inanıyor, bu müdür yardımcısı hakkında gereğinin yapılmasını ve tarafıma yazılı açıklama ile dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
24 Nisan 2025 18:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Nuran sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
08 Temmuz 2025 22:15
2.615

Ziraat Bankası Şubesinde İlgisiz Personel Ve Yetersiz Hizmet

profile
13 Haziran 2025 15:36
1.454
ziraat-bankasi-subesinde-ilgisiz-personel-ve-yetersiz-hizmet-1.jpg
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Şubeden Verilen Yırtık Banknot Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi

profile
02 Ekim 2025 12:32
3.983
subeden-verilen-yirtik-banknot-ve-olumsuz-musteri-deneyimi-1.jpg

Ziraat Bankası Konya Yazır Şubesi Banka Memurunun Kullandığı Üslup

profile
22 Ağustos 2024 10:32
540
Ziraat Bankası Konya Yazır Şubesi Banka Memurunun Kullandığı Üslup

Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekildi Bankadan Çözüm Bekliyorum

profile
22 Ekim 2025 14:56
830
hesabimdan-bilgim-disinda-para-cekildi-bankadan-cozum-bekliyorum-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri