to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'nda İzinsiz Kapital Artırma Hayat Sigortası Kesintileri
Ziraat Bankası’ndaki hesabıma bağlı hesap kartımdan bilgim ve iznim olmadan 31 Ağustos 2026 ve 7 Eylül 2026 tarihlerinde “kapital artırma hayat sigortası” adı altında toplam 1300 TL kesinti yapılmıştır. Bu işlem için herhangi bir talebim, onayım, imzam ya da SMS onayım bulunmamaktadır.
Kesintiler halen devam ediyor ve bankanın müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor, bu nedenle hiçbir şekilde bilgi alamıyor ve işlemi iptal ettiremiyorum. İlgili hesabın müşteri/IBAN bilgilerimin son 4 hanesi 5016’dır.
Bilgim ve rızam dışında yapılan bu sigorta işleminin derhal iptal edilmesini, şimdiye kadar “kapital artırma hayat sigortası” adıyla alınan toplam 1300 TL’nin ve devam eden tüm kesintilerin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
