to read complaints and reviews, or file yours. 
Maaş müşterisi olduğum Ziraat Bankası’nda, e-Devlet’te kapalı görünen icra dosyam hâlâ açık göründüğü için yaklaşık 2 aydır kredi kartı başvurusu yapamıyorum. Tüm kayıtlarımda dosya kapalı olmasına rağmen bankanın sisteminde güncelleme yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Konya’daki şubeye giderek durumu defalarca anlattım. Şubedeki yetkililer sistemlerini güncellediklerini, ancak buna rağmen icra dosyasının hâlâ açık göründüğünü ve bu nedenle kart başvurusu yapamayacaklarını söylediler. Yani sorunun benden kaynaklanmadığını, tamamen bankanın sisteminden kaynaklandığını kendileri de ifade ettiler.
E-Devlet kayıtlarıma uygun olacak şekilde Ziraat Bankası sistemlerinin acilen güncellenmesini, icra dosyamın bankada da kapalı olarak görünmesini ve kredi kartı başvurusu yapmamın sağlanmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu hatanın giderilerek mağduriyetimin sonlandırılmasını istiyorum.
Ziraat Bankası’nda daha önce bulunan icralık borçlarımı yaklaşık 3 yıl önce icra dairesi üzerinden tamamen kapattım. Şu anda ilgili icra dosyalarım icra dairesi kayıtlarında kapalı görünmesine rağmen, bankanın sisteminde hâlâ açık olarak görünüyor. Bu nedenle bankadan kredi ve benzeri finansal ürün...
Ziraat Bankası’ndaki hesabımda yaklaşık 2 hafta önce bloke olduğunu fark ettim. Daha önce kredi kartı borcumdan dolayı icralık bir dosyam vardı, bu borcu tamamen ödedim ve icra dosyası kapandı. Buna rağmen hesaplarımda hâlâ borcum varmış gibi gözüküyor ve bloke devam ediyor. Müşteri hizmetlerini ar...
Ziraat Bankası Kümbet Şubesi'nde görünen icra dosyam ve hesap blokem ile ilgili tüm işlemler ve ödemeler yıllar önce tamamlanmasına rağmen, dosyam hâlâ kapatılmadı. İcra dairesi gerekli kapatma yazısını bankaya göndermiş olmasına rağmen, 10 gündür hiçbir işlem yapılmadı ve dosyam sistemde açık görün...
Yorumlar