to read complaints and reviews, or file yours. 
27.01.2026 tarihinde konut kredisi çekmek amacıyla Ziraat Bankası Çemenzar Şubesi’ne gittim. Şubede, takipte olan bir ödemem bulunduğu gerekçesiyle konut kredisi kullanamayacağım tarafıma bildirildi. Bunun üzerine aynı gün, takipte olduğu söylenen 550 TL tutarındaki borcumu tamamen ödedim.
Borcu ödedikten sonra şubede görevli S****** D******* ile durumun düzelip düzelmediğine ilişkin olarak belirli aralıklarla telefon görüşmeleri yaptım. Ancak 08.02.2026 tarihinde başka bir bankaya gidip durumu anlattığımda, tarafıma konut kredisi kullanmama engel herhangi bir durumun bulunmadığı ifade edildi. Ayrıca e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada da takipte, ödenmemiş bir borcum görünmemektedir.
09.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası Çemenzar Şubesi çalışanı S****** Hanım ile tekrar telefonla görüştüğümde ise, konut kredisi ile ilgili sorunun halen devam ettiği, hatta hiçbir şekilde ihtiyaç kredisi dahi kullanamayacağım söylendi. Diğer bankadan “engel yok” bilgisi almama ve e-Devlet’te herhangi bir takibin görünmemesine rağmen Ziraat Bankası sisteminde bu problemin devam etmesi tarafımı ciddi şekilde mağdur etmektedir.
Gerçekte böyle bir sorunum olmadığı halde Ziraat Bankası sisteminde neden hâlâ bu şekilde bir kayıt çıktığının açıklanmasını, varsa hatalı kaydın acilen düzeltilmesini ve konut kredisi işlemlerimin önündeki engelin kaldırılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası Samsun İlyasköy Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisine bağlı olarak, iznim ve bilgim dışında “Konut Vade Borcu Müşteriden Tahsilat” adı altında sigorta poliçeleri düzenlenmekte ve vadesiz hesabımdan haksız şekilde prim kesintileri yapılmaktadır. 16.12.2025 tarihinde, 590931102 ...
Ziraat Bankası’nda Süper Şube müşterisiyim ve konut kredisi kullanabilmem için acilen süper şube müşteriliğinden çıkmam gerekiyor. Bugün, aynı gün içinde onaylanması gereken konut kredisi başvurum için online işlem üzerinden süper şubeden çıkış başvurusu yaptım ve ardından müşteri hizmetleriyle görü...
19.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası Van İpekyolu Cumhuriyet Caddesi üzerindeki ana şubeden konut kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında tarafımdan hayat sigortası, DASK, konut sigortası, BES, eşya sigortası vb. başlıklar altında çok sayıda kalemden kesinti yapıldı. Bu işlemler yapılmadan kred...
29.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası Gaziosmanpaşa Meydan Şubesi’ne giderek konut kredime ait Sultangazi’deki dairemin ipoteğinin kaldırılması için dilekçe verdim. Ancak ipoteğin kaldırılması için dilekçe yazdığım gün işlem hiç başlatılmamış, üzerinden bir gün geçmiş olmasına rağmen banka kapanmak üz...
Ziraat Bankası’nın Süper Şube uygulamasından tamamen çıkış yapmak için dün başvuru yaptım ancak işlemim hala “beklemede” görünüyor ve onaylanmıyor. Herhangi bir hata veya uyarı mesajı da çıkmıyor, sadece beklemede ibaresi yer alıyor. Bu durum üzerine Ziraat Bankası şubesine gittim, bana sadece bekl...
Yorumlar