Ziraat Bankasında Burs Ödemesinin Görünmemesi
Ziraat Bankası’ndaki hesabıma Çağdaş Yaşamı Destekleme Derneği’nden aldığım bursun 23–27 Aralık tarihleri arasında yatması gerekiyordu; ancak hesap hareketlerimde bu ödemeyi göremiyorum. Daha önce aynı burstan iki kez sorunsuz şekilde yine Ziraat Bankası hesabıma ödeme alınmıştı; bu üçüncü burs ödemesinin de aynı hesaba yatmasını bekliyordum.
Çağdaş Yaşamı Destekleme Derneği ile görüştüğümde bana bankaya gitmem gerektiği söylendi. Ancak ödeme gerçekten yapılmış mı, yapıldıysa neden hesabımda görünmüyor, iade ya da blokaj gibi bir durum mu var, bu konuda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Ziraat Bankası’ndan, ilgili tarih aralığında burs ödememin hesabıma yatıp yatmadığının net şekilde kontrol edilmesini, varsa blokaj, iade veya teknik bir sorun hakkında tarafıma açık ve yazılı bilgilendirme yapılmasını ve hak ettiğim burs tutarının hesabıma eksiksiz yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmek üzere ilgili birime iletilmiş olup hesaplarınız ile ilgili yapılan incelemelerde 29.12.2025 tarihinde 5001 ek numaralı hesabınıza ilgili tutarın iadesinin yapıldığı tespit edilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.














