to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Zeytinburnu Şubesinde Yetkisiz Hayat Sigortası Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
Ziraat Bankası Zeytinburnu Şubesi’indeki hesabıma, bilgim dışında kredi bağlantılı hayat sigortası tanımlandığını 15.08.2026 tarihinde fark ettim. Bu sigorta için hesabımdan biri 203,47 TL, diğeri 397,98 TL olmak üzere toplam 591,45 TL tahsilat yapılmış.
Konu hakkında hem banka hem de sigorta birimiyle görüştüm, ancak sadece ilgili şubeyle çözebileceğim söylendi; başka bir yardım sağlanmadı. Sigorta için herhangi bir onayım, imzam veya açık bir talebim olmamasına rağmen bu kesintilerin yapılmış olmasını kabul etmiyorum.
Bilgim ve onayım dışında tanımlanan bu kredi bağlantılı hayat sigortasının iptal edilmesini ve haksız şekilde tahsil edilen toplam 591,45 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
