Ziraat Bankası Yapılandırma Problemi Yaşıyorum



Ziraat Bankası hesabıma bağlı kredi kartı ve açık hesabım gecikme nedeniyle yasal takibe alındı ve aranmadan yapılandırma teklifi sunulmadan kartımın iptal edildiğini ve açık hesabımın negatif bakiye düşürülerek kapandığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme mesajı, e-posta veya telefonla aranmadan sadece dün saat 17:52'de banka tarafından aranıp böyle bir şey yapılacağını, yapılandırma yapılıp yapılmayacağını sorduğumda artık geç olduğunu, şube ile görüşmem gerektiği söylenip telefonu kapattılar. Şikayetimin kabul edilip banka tarafından yapılandırma talebini sunmalarını ve aramalarını talep ediyorum. 461-75033291-5001 numaralı hesabıma bağlı kredi kartı ve açık hesap.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.












Kredi kartınız iptal edilse bile hesabınıza bloke falan hiçbir şey yapılamaz yasal değil