to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası ve Operatör Adıyla Gelen Şüpheli SMS Güvenliğimi Tehdit Etti
21.12.2025 tarihinde telefonuma “Untrusted-data: tohas pf /pakettl yüklem iş yerinden 21.12.2025 13:52 tarihli 200,00 TL harcamanız için” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesajda Ziraat Bankası ve araştırdığım kadarıyla Turkcell adına gönderilmiş izlenimi vardı. Ancak, Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu tutarda herhangi bir işlem görünmedi.
Bu durum, hem güvenlik açısından hem de adı geçen kurumların itibarını zedelemesi bakımından son derece rahatsız edici ve ürkütücü bir durumdur. Mesajın kaynağının acilen tespit edilmesini, bu numaranın/kanalın engellenmesini, bankacılık ve hattım üzerinde gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Bu sahte veya şüpheli görünen bildirimle ilgili gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak benzeri durumların tekrar yaşanmaması için gereken tüm önlemlerin alınmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
