to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Vadesiz Hesabım Gerekçesiz Bloke Edildi
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımda geçen cuma günü hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke işlemi yapıldı ve o günden beri hesabımdaki parayı kesinlikle kullanamıyorum. Bugün şubeye giderek durumu sordum ancak tarafıma herhangi bir makul açıklama yapılmadan blokenin devam ettiği, hesabımın hala kullanıma kapalı olduğu söylendi.
Herhangi bir resmi gerekçe sunulmadan paramın bu şekilde günlerdir bloke edilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ödemelerimi yapamıyor, günlük ihtiyaçlarımı dahi karşılamakta zorlanıyorum.
Ziraat Bankası’ndan, hesabımdaki haksız blokenin derhal kaldırılmasını ve hesabımın yeniden kullanıma açılmasını, ayrıca gerekçesiz bloke nedeniyle uğradığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
