Ziraat Bankası Vaat Edilen Emekli Promosyonunu Ödemiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Ahmet

Ziraat Bankası

03 Aralık 2025 20:37

709

Sivas Merkez Çarşı Şubesi aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan emekli maaşımı almaktayım. Yaklaşık 2 yıl önce telefonda müşteri hizmetleri üzerinden emekli maaşı promosyonu için sözlü onay verdim ve bu kapsamda tarafıma bir promosyon tutarı vaat edildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen bana vaat edilen promosyon tutarı ödenmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kalan sürenin iadesini yaptığım halde yeni promosyon üzerinden ödeme yapılacağı söylendi. Buna rağmen tarafıma yaklaşık 10.000 TL tutarındaki promosyon ödemesi yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Ziraat Bankası’nın taahhütlerine uygun şekilde, tarafıma söz verilen promosyon tutarının eksiksiz olarak ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası

03 Aralık 2025 20:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emekli Promosyon Sözleşmesi Aykırı: 12.000 TL Yerine 5.000 TL Verildi, Şube Çalışanları İlgisiz

İpek

Ziraat Bankası

05 Mart 18:01

592

İstanbul Kartal Uğurmumcu Şubesi Ziraat Bankası müşterisiyim. Eşimden dolayı aldığım emekli maaşım 17.949 TL, yetim maaşım ise 6.995 TL olmak üzere toplam 24.944 TL emekli gelirime karşılık 12.000 TL emekli maaşı promosyonu verileceği bilgisiyle başvuruda bulundum. 01.03.2026 tarihinde promosyon baş...

emekli-promosyon-sozlesmesi-aykiri-12000-tl-yerine-5000-tl-verildi-sube-calisanlari-ilgisiz-2.jpg

emekli-promosyon-sozlesmesi-aykiri-12000-tl-yerine-5000-tl-verildi-sube-calisanlari-ilgisiz-1.jpg

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Konut Kredisi Nedeniyle Emekli Maaşım Bloke, Çözüm Talebi

Mehmet

Ziraat Bankası

26 Ocak 16:31

1.615

Ziraat Bankası’ndan kullandığım konut kredim nedeniyle emekli maaşımı aldığım ilk günden itibaren maaşıma bloke konulmuştur. Emekli maaşımın tamamına el konulmakta, maaşım üzerinden hiçbir şekilde emekli promosyon ödemesi de almamış bulunmaktayım. Bu durumun düzeltilmesi için Ziraat Bankası Cumhuri...

Ercan sonuçtan çok memnun

Çözüldü