to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Notu Düşük Olduğu İçin 10.000 TL Bankkart Lira Verilmemesi
Ziraat Bankası’ndan maaş promosyonu aldım ve bu promosyon kapsamında 10.000 TL Bankkart lirası verilmesi gerekiyordu. Ancak kredi kartım olmadığı için bu 10.000 TL Bankkart lirası hesabıma tanımlanmıyor ve aynı zamanda kredi notum düşük olduğu gerekçesiyle bana kredi kartı da verilmiyor.
Yaklaşık iki aydır Hakkari Merkez şubesinde bu sorunla uğraşıyorum. Promosyon şartını yerine getirmiş olmama rağmen, sadece kredi notum düşük diye hem kredi kartı vermeyip hem de promosyon kapsamında sunulan 10.000 TL Bankkart lirasını kullandırmamaları beni mağdur ediyor.
Bankadan beklentim, ya tarafıma kredi kartı verilerek 10.000 TL Bankkart lirasının tanımlanması ya da kredi kartı şartı aranmaksızın bu tutarın doğrudan kartıma veya hesabıma yansıtılmasıdır. Maaş promosyonu kapsamında hak ettiğim bu avantajın tarafıma eksiksiz şekilde sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
