Erken Kapatılan Konut Kredisi Sonrası İpotek Kaldırılmıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

Ziraat bankasından kullanmış olduğum konut kredisini erken kapatmama rağmen 2 hafta olacak ipotek kaldırmadılar. İnsanları mağdur ediyorlar. Ben böyle...

Kırıkkale Merkez Tapu Müdürlüğü’nde konutum için Ziraat Bankası üzerinden TAKBİS sistemi aracılığıyla e-ipotek işlemi yaptırmak istiyorum ancak bugün saat 12.00’den beri sistem hatası nedeniyle randevu oluşturamıyorum. Bu nedenle tapu randevusu alamadığım için ipotek ve tapu sürecim aksıyor.
Konu ile ilgili Ziraat Bankası müşteri temsilcileriyle görüştüğümde, sistemsel arıza olduğunu ve bu nedenle randevu oluşturulamadığını, 1–2 saat içinde düzeleceğini söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sorun devam ediyor ve hâlâ randevu alamıyorum.
E-ipotek ve tapu işlemlerimin daha fazla gecikmemesi için Ziraat Bankası–TAKBİS arasındaki bu teknik sorunun hızla giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede randevu oluşturularak bilgi verilmesini talep ediyorum.

Ziraat bankasından kullanmış olduğum konut kredisini erken kapatmama rağmen 2 hafta olacak ipotek kaldırmadılar. İnsanları mağdur ediyorlar. Ben böyle...
Ziraat Bankası'nda 24/04/2025 tarihinde 2,69 oranından konut kredisine başvurdum. 29/04/2025 tarihinde banka özkaynağı gördü ve onayladı. Ekspertiz sonucu 02/05/2025 tarihinde çıktı, ancak banka bize 06/05/2025 tarihinde raporun sonuçlandığını ve artık krediyi 2,89 oranından tekrar başvurarak alabil...

Ziraat Bankası’ndan 2025 Mayıs ayında Akçaburgaz/Esenyurt şubesinden yüzde 2,79 faiz oranı ile konut kredisi kullandım. Bugün itibarıyla konut kredisi faiz oranlarının yüzde 2,49’a düştüğünü öğrendim ve mevcut kredimin bu yeni orandan yapılandırılmasını talep ettim. Ancak tarafıma, yapılandırma işle...

Yaklaşık 6 aydır il dışında yaşadığım için Gaziantep Ziraat Bankası Merkez Şubesi’ndeki bireysel müşteri temsilcime hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum. Konut kredime bağlı hayat sigortası iptali ve bu sigortayla ilgili detaylı bilgi almak istiyorum; ancak defalarca aramama rağmen telefonda temsil...
Ziraat Bankası’na ait konut kredimi 2020 yılında tamamen kapatmama rağmen, konutum üzerindeki ipoteğin fekki yapılmamış ve tapuya işlenmemiş olduğunu başka bir bankada işlem yapmak isterken tesadüfen öğrendim. Yıllar önce borcumu bitirmiş olmama rağmen hâlâ ipotekli görünmesi nedeniyle ciddi mağduri...
Yorumlar