to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Şubesinde Sosyal Yardım Maaşına Yasal Olmayan Bloke Kaldırılmalı
Ziraat Bankası İstanbul Büyükçekmece şubesinde evde bakım maaşımın yattığı sosyal yardım maaş hesabıma hukuka aykırı şekilde bloke konulmuştur. 15.03.2026 tarihinden itibaren hesabımda bulunan paranızın 8.500 TL’lik kısmını kullanamıyorum.
Hesabıma bağlı ek hesap borcumun asgari ödemesini faiziyle birlikte yapmış olmama rağmen şu an aktif bir borcum bulunmadığı halde blokeyi kaldırmadılar. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konuyla ilgili kendilerinin bir şey yapamayacağını, şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Ancak evde engelli çocuğumu bırakacak kimsem olmadığı için şubeye gidemiyorum.
Evde bakım maaşım bir sosyal yardım geliridir ve bu gelire bloke konulmasının hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Evde bakım maaşıma uygulanan blokenin derhal kaldırılmasını ve hesabımdaki parayı hiçbir kısıtlama olmadan kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
