Ziraat Bankası Onaylanmış Kredinin Kullandırılmaması

Mayıs 2023'te Ziraat Bankası'na ipotek karşılığı çiftçi kredisi için 100. Yıl şubesinden başvuru yaptım. Tüm kredi süreci tamamlandı, ekspertiz yapıldı. Evin üzerine ipotek konulduğu ve kredimin 185.000 TL olarak onaylandığı bilgisi verildi ve pazartesi günü kullandırılacağı söylendi.
Ancak pazartesi günü arayan olmayınca şubeye gittim. Evraklarımı alan kişi emekli olup gitmiş ve dosyamı bulamadılar. Şubede yardımcıda olmadılar. Evraklarımı verdiğim emekli olan b**** bey'i arayarak evraklarımın yerini kendi çabamla tespit ettirdim. Bu defada krediyi şube bekletti, 3 ay sonunda bana bitki sel sigorta almak zorundasınız diye en az 10 bin tl tutarında bitkisel sigorta satmaya çalıştılar. Hasat zamanı geçtiğini ve bana sigortadan hiç bahsedilmediğini söyledim. O zaman seneye kullanırsınız diyecek kadar umursamaz bir tavırla yaklaştılar. Paraya ihtiyacı olan bir çiftçiye seneye kullanırsınız denilir mi? Şube müdürüne ise defalarca kez ulaşmaya çalıştım. Asla bulamadım ve arayan soran 0. Benim sorunumsa şubede kimseyi ilgilendirmiyormuş. Çıldırmamak içten değil...
Bugünde bana kullandırılmayan kredi için Exper ücreti diye neredeyse maaşım kadar bloke koymuşlar, 4.600 küsur tl. Kullandırmadıkları kredi için zaten 1300 TL ipotek parası da ödettiler. Benim kullanacağım kredi normal bir ihtiyaç kredisi değil, zaten ipotek karşılığı çiftçi kredisiydi. Çıkan kredimi vermeyip bir de dünya kadar masraf yansıttılar. Bütün şubeden şikayetçiyim. Derhal sorunumu çözüme kavuşturmalarını.