Ziraat Bankası Onaylanan Kredime Erişemiyorum, Teknik Sorun Çözülmeli

Kader · 2025-08-16T08:16:40+03:00

Ziraat Bankası internet şubesinden bugün saat 07.40 civarında tüketici kredisi başvurusu yaptım ve kredim onaylandı. Ancak, krediyi kullanmak için internet şubesinden işlem yapmak istediğimde ekranda sadece “bakım çalışması” uyarısı çıkıyor ve krediye erişim sağlayamıyorum. Aynı işlemi mobil uygulamadan da denedim, orada da sadece “olumlu” ve referans numarası bilgisi görünüyor; kredi kullanma seçeneği bulunmuyor. Bu sorun sadece tüketici kredisi işlemlerinde yaşanıyor, diğer bankacılık işlemlerinde herhangi bir problem yok. Kredinin onaylanmasının üzerinden yaklaşık 15 dakika geçti ve şu ana kadar hesabıma herhangi bir ödeme veya hareket yansımadı. Ayrıca, başvurunun onaylandığına dair herhangi bir SMS veya e-posta bilgilendirmesi de almadım. Kredimin online olarak kullanılmasına açılmasını ve teknik sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Onaylanan Kredinin Mobil Bankacılıkta Kullanılamaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

İlknur

Ziraat Bankası

3.229

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden dün dijital kredi başvurusu yaptım. Başvurum olumlu sonuçlandı ve 115.000 TL tutarında kredimin onaylandığına dair SMS aldım. Mesajda krediyi mobil bankacılıktan kullanabileceğim belirtildi, ancak uygulamaya her girişimde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uy...

onaylanan-kredinin-mobil-bankacilikta-kullanilamamasi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Onaylanan Kredimi Ziraat Mobil'den Kullanamıyorum

Sude

Ziraat Bankası

4.715

Ziraat Bankası’ndan dijital kredi başvurum onaylandı ancak kredimi Ziraat Mobil üzerinden kullanamıyorum. Kredi işlemini gerçekleştirmeye çalıştığımda “Üzgünüz, işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bugün yaşadığım bu sorunu, müşteri hizmetlerine ilettiğimde bana işle...

onaylanan-kredimi-ziraat-mobilden-kullanamiyorum-1.jpg

4 Yorum

Onaylanan Krediyi Kullanamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ömer

Ziraat Bankası

1.537

23/10/2025 tarihinde Ziraat Bankası dijital sigortalı kredi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak iki gündür krediyi kullanmaya çalıştığımda, sigorta evraklarını onayladıktan sonra “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. İşlemler...

Onaylanan Krediyi Kullanamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

Kartım Ulaşmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Sinan

Ziraat Bankası

496

Ziraat Bankası’ndan yeni çıkarttığım kartım henüz bana ulaşmadı ve internet bankacılığına erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca (en az 20 kez) aramama rağmen, kartım blokeli olduğu gerekçesiyle çağrı merkezi otomatik olarak görüşmeyi sonlandırıyor ve hiçbir şekilde müşte...

Onaylanan Dijital Kredimi Kullanamıyorum: Hesap Hatası Ve Destek Eksikliği

Mustafa

Ziraat Bankası

4.088

15 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden dijital kredi başvurusu yaptım ve başvurumun onaylandığı sistemde görüntüleniyor. Ancak krediyi kullanmak istediğimde, üçüncü aşamada "listelenecek hesabınız bulunamadı" uyarısı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Devamında ise "Öz...

onaylanan-dijital-kredimi-kullanamiyorum-hesap-hatasi-ve-destek-eksikligi-1.jpg

2 Yorum